Afin d’augmenter la capacité de notre réseau câblé, des adaptations importantes doivent être effectuées le 4 juin 2024 sur la transmission du signal TV. Pour tous les clients avec Sunrise ou UPC TV Box / IPTV Box, il y aura en outre plus de chaînes et plus de HD. Nous avons rassemblé pour vous les informations les plus importantes à ce sujet.

Adaptation des chaînes :
4 nouvelles chaînes dans le bouquet Basic (Network TV, Juwelo, DF1 et TV Découvert)
1 nouvelle chaîne dans le bouquet portugais (Canal 11)
2 nouvelles chaînes dans le bouquet espagnol (Atreseries& TelehitMúsica)
7 mises à jour HD (Fashion TV, Max TV, TV Polonia, ITV 3, ITV 4 uniquement pour les boxes UPC et Sunrise TV et euronewsD, euronewsF pour les boxes UPC et Sunrise TV, ainsi que les anciens appareils UPC TV.

Que devez-vous faire si vous possédez l’un des appareils suivants ?

Sunrise ou UPC TV Box / IPTV Box

Vous ne devez rien faire de plus, car toutes les modifications sont automatiquement prises en compte par votre décodeur TV. Vous trouverez la liste des nouvelles chaînes et des mises à jour HD sur Sunrise.ch/sender à partir du 4 juin.

TV directement raccordée au câble :

Les chaînes recevables restent inchangées. Il peut être nécessaire d’effectuer une recherche des chaînes. De nombreux modèles de téléviseurs modernes l’effectuent automatiquement. Si ce n’est pas le cas de votre téléviseur, veuillez effectuer une nouvelle recherche des chaînes en suivant les instructions de votre téléviseur. Si un ID réseau, une fréquence, une modulation ou un débit de symboles sont demandés lors de la nouvelle recherche de chaînes, il est possible de générer ces données ici.

Dans les cantons de Lucerne, Obwald, Nidwald, Uri et Valais, les paramètres de recherche des chaînes ont été modifiés pour de nombreux clients. Veuillez donc vérifier si vos paramètres sont encore valables (dans la plupart des cas, la réception fonctionne encore avec les anciens paramètres).

Instructions pour la recherche des chaînes :
Loewe (Seulement en allemand) / Sony / LG / Panasonic / Philips / Toshiba (Seulement en allemand)

Digicard

Il peut être nécessaire d’effectuer une recherche des chaînes. De nombreux modèles de téléviseurs modernes effectuent cette recherche automatiquement. Si ce n’est pas le cas de votre téléviseur, veuillez effectuer une nouvelle recherche des chaînes en suivant les instructions de votre téléviseur. Si un ID réseau, une fréquence, une modulation ou un débit de symboles sont demandés lors de la nouvelle recherche de chaînes, vous pouvez générer ces données ici.

Si vous possédez le bouquet de chaînes Mini, Starter ou Compact, rien ne change.
Si vous disposez du pack Classic ou Comfort via une DigiCard que vous avez achetée vous-même, celui-ci sera transformé en pack Compact. Si vous louez la DigiCard, elle sera remplacée par un boîtier TV avec les mêmes chaînes.
Si vous avez des bouquets de chaînes supplémentaires comme MySports, Sports, Premium, Canal+, etc., ces chaînes ne seront plus disponibles via la DigiCard.

Instructions pour la recherche de chaînes :
Loewe (Seulement en allemand) / Sony / LG / Panasonic / Philips / Toshiba (Seulement en allemand)

Quelque chose n’a pas fonctionné ? Vous trouverez ici d’autres conseils.

Horizon Recorder / Horizon Receiver

Vous ne devez rien faire d’autre pour la recherche des chaînes, car toutes les modifications sont automatiquement prises en compte par votre Mediabox ou Horizon Box.

Si vous avez le bouquet de chaînes Mini, Starter ou Compact, celui-ci ne change pas.
Si vous possédez le bouquet Classic ou Comfort via un décodeur TV que vous avez acheté vous-même, celui-ci sera transformé en bouquet de chaînes Compact. Si vous avez l’ancien boîtier TV en location, il vous sera remplacé par un nouveau boîtier TV avec les mêmes chaînes.
Si vous disposez de bouquets de chaînes supplémentaires tels que MySports, Sports, Premium, Canal+, etc., ces chaînes ne pourront plus être captées via les appareils Horizon.

Quelque chose n’a pas fonctionné ? Vous trouverez ici d’autres conseils.

Convertisseur

Vous n’avez rien d’autre à faire, car toutes les modifications sont automatiquement prises en compte par votre convertisseur.

Quelque chose n’a pas fonctionné ? Vous trouverez ici d’autres conseils.

Informations complémentaires :
https://www.sunrise.ch/fr/internet-tv/liste-des-chaines
https://www.upc.ch/setupid
https://www.upc.ch/fr/support/television/modification/