millernet
Das bei der Sunrise etwas nicht stimmt, dass weiss man schon lange.
Doch, dass man als Stammkunde gegenüber einem Neukunde, keine Rechte mehr hat, also Müll ist, dass zeigt der Kundendienst immer wieder.
Vor 4 Jahren hatte die Sunrise wenigstens noch Empathie, heute weiss diese nicht mal mehr was dies bedeutet.
Kunden die man in die Weissglut treibt sind egal.
Die Stammkunden wurden nur für den finanziellen Aufstieg gebraucht, jetzt werden diese nicht mehr benötigt man nennt diese jetzt Verschleisskunden.
Die Abos werden immer teurer, es gibt immer mehr Lockvogelangebote und die Stammkunden werden mit Fake Treue-Gutscheinen vergrault.
Die Neukunden bekommen sogar die Reservierungen für Artikel welche der Stammkunde vor Wochen zu voraus reserviert hat.