Netflix streaming Problem

sessantanove · 2015-12-14T10:27:33+00:00

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peterbond

Über Natel Infinity habe ch auch jederzeit 4K bei Netflix. UPC Cablecom erzählt uns hier die Geschichte vom toten Hund, um Argumente für Ihr eigenes schlechtes Produkt zu erbringen.

Netrator

Volltreffer! Dem ist nichts hinzuzufügen.

mlem

Bezüglich Provider wechseln sag ich nur vom Regen in die Traufe, hab heute mir mal die Zeit genommen und hab die Swisscom Community durchstöbert und ehrlich gesagt da siehts aber nicht besser aus….und dann noch das altersschwache Internet nein danke. Ich bin weiterhin der Meinung, dass die Infrastruktur von UPC und SC total Überlastet ist und sich das Problem nicht nur mit Netflix zeigt aber visuell auffällt oder man macht Messungen oder sieht das in einem Download Tool. Otto normal Verbraucher merkt das wahrscheinlich nichts und zwar bei allen Providern.

Wäre jetzt aber schon wünschenswert wenn mal hier ein Update kommt, ist ja wieder ein wenig Zeit verstrichen, ihr habt doch sicherlich einen Produktemanager und einen technischen Architekten der mal ein etwas technischen Feedback abgeben kann.

Gruss mlem

ED0

Was geht los darein liebe UPC!?
Nehmt bitte die geschenkten Netflix-Server an, so wie dies Init7 (siehe hier) getan hat. Vertreibt doch nicht Eure Kunden und schreckt nicht mögliche Kunden ab. User wie der Girgl hier wird es immer mehr geben und so wird die UPC zum reinen Internetprovider degradiert. Wert Euch nicht dagegen, liefert einfach das was Kunden verlangen ohne wenn und aber.

bagwaan

Hi Girgl

Du triffst es zu 100 % - genauso sehe ich die Sache auch.

Lange schau ich nicht mehr zu wie UPC die Probleme nicht löst. Immer nur bla…bla….es liegt nicht an UPC???

Girgl

In Zürich herrscht zum Glück Qual der Wahl der Anbieter. Ich würde UPC zwar wegen des wirklich stabilen und schnellen Internets vermissen, aber um ehrlich zu sein, ist mir Netflix wichtiger.

@Babylon_2004 schrieb:

Ja wenn’s denn so einfach wäre, hätte ich dies schon längst getan. Ich wohne in einem Vorort von Luzern. Einzige Alternative, Swisscom mit max. 40Mb/s - keine wirkliche Alternative!

@Girgl schrieb:

Für uns sieht die Sache klar so aus: seit wir vor zwei Monaten Netflix abonniert haben, schauen wir kein TV mehr, sondern fast ausschliesslich Netflix. Den Festnetz-Anschluss brauchen wir ohnehin nicht wirklich, und Internet-Provider gibt es langsam wie Sand am Meer. Wenn sich die Lösung also seitens UPC nicht bald findet, werden wir schlichtweg kündigen und einen anderen Telekom-Anbieter suchen, der mit Netflix umgehen kann. As simple as that…

Babylon_2004

Ja wenn’s denn so einfach wäre, hätte ich dies schon längst getan. Ich wohne in einem Vorort von Luzern. Einzige Alternative, Swisscom mit max. 40Mb/s - keine wirkliche Alternative!

@Girgl schrieb:

Für uns sieht die Sache klar so aus: seit wir vor zwei Monaten Netflix abonniert haben, schauen wir kein TV mehr, sondern fast ausschliesslich Netflix. Den Festnetz-Anschluss brauchen wir ohnehin nicht wirklich, und Internet-Provider gibt es langsam wie Sand am Meer. Wenn sich die Lösung also seitens UPC nicht bald findet, werden wir schlichtweg kündigen und einen anderen Telekom-Anbieter suchen, der mit Netflix umgehen kann. As simple as that…

Girgl

Für uns sieht die Sache klar so aus: seit wir vor zwei Monaten Netflix abonniert haben, schauen wir kein TV mehr, sondern fast ausschliesslich Netflix. Den Festnetz-Anschluss brauchen wir ohnehin nicht wirklich, und Internet-Provider gibt es langsam wie Sand am Meer. Wenn sich die Lösung also seitens UPC nicht bald findet, werden wir schlichtweg kündigen und einen anderen Telekom-Anbieter suchen, der mit Netflix umgehen kann. As simple as that…

MichelZ

@peterbond schrieb:

nutze ich meinen deutschen vpn über cablecom mit nur 5mbit , läuft sofort netflix mit 1080p. zu jeder tageszeit.

@nutze ich upc mit 250mbit bei netflix ,habe ich zur primetime 480-720p aber nach der geisterstunde die bezahlten 4k @2160p.

da bleiben doch keine fragen offen. upc manipuliert gezielt.

Das ist wieder eine Frage des peerings. Das peering nach Deutschland ist vielleicht nicht überlastet…

Das Internet ist nicht nur einfach “ein” schlauch beim Provider, und da geht alles durch. Da gibt es dutzende Verbindungspunkte, welche vielleicht mehr oder weniger beansprucht sind.

Schau dir mal das Video hier an:

https://www.youtube.com/watch?v=QuBde4Sn3f0

peterbond

nutze ich meinen deutschen vpn über cablecom mit nur 5mbit , läuft sofort netflix mit 1080p. zu jeder tageszeit.

nutze ich upc mit 250mbit bei netflix ,habe ich zur primetime 480-720p aber nach der geisterstunde die bezahlten 4k @2160p.

da bleiben doch keine fragen offen. upc manipuliert gezielt.

TerrorZwerg

@ritzmann schrieb:

Erwarten, das UPC diese Server benutzt, muss man nicht. Es ist nicht unbedingt pflicht eines Providers, einen fremden Server ins eigene Netz zu holen. Jedoch: Hätte UPC gutes Peering, so wäre einen solchen Server überhaupt nicht notwendig.

Und hier liegt das Problem…

Dann müsste Netflix nur ein Zertifikat wie UPC es für die Fernseher hat für Provider ausgeben, und nur die Provider wo Netflix-Server im Netz haben werden Netflix zertivieziert. Löst zwar das Problem nicht, aber Netflixer könnten sich so besser drauf einstellen, und ne alternative suchen.

ritzmann

TerrorZwerg schrieb:

Warum nutzt UPC dass den nicht? Die Server werden kostenlos zur verfügung gestellt, für ein besseres Ergebniss für den KUNDEN.

Erwarten, das UPC diese Server benutzt, muss man nicht. Es ist nicht unbedingt pflicht eines Providers, einen fremden Server ins eigene Netz zu holen. Jedoch: Hätte UPC gutes Peering, so wäre einen solchen Server überhaupt nicht notwendig.

Und hier liegt das Problem…

blacklodge

@sessantanove

Nein ich auch nicht, aber es würde meinen Ärger etwas lindern.

Und dem Image von UPC würde es auch nicht schaden.

sessantanove

@blacklodge

eine Gutschrift von UPC? Das glaube ich nicht habe noch nie was erhalten von denen auch damals als ich Rechnungen falsch erhalten habe, da konnte man schon froh sein das man diese nicht bezahlen musste.

blacklodge

Erinnert mich an das Debakel mit den Appstore-Updates. Diese laden heute noch teils furchtbar langsam oder gar nicht am Abend. Wenn das bei Netflix auch zur Normalität wird, na dann Proscht Heiri …

@UPC_Ex_Mod

Ich möchte jetzt konkret wissen:

- wie lange wir das noch ausshalten müssen (Tage, Wochen, Monate, Jahre?)

- ob wir irgendeine Gutschrift erhalten

cruiser

Dass dies schon nur in den Medien thematisiert wurde, ist ein grosses Zeichen wie wichtig Netzneutralität ist.

MichelZ

Wenn wechseln eine option wäre, dann hätte ich dies sicherlich schon gemacht. Leider ist UPC der einzige vernünftige Provider hier.

Netflixer

Garuda wrote:

Warum nutzt UPC dass den nicht? Die Server werden kostenlos zur verfügung gestellt, für ein besseres Ergebniss für den KUNDEN.

Weil cablecom nicht will, dass Kunden Produkte der KONKURRENZ nutzen.

Na, dann bleibt wohl nur noch übrig bald eben nicht mehr Kunde zu sein bei UPC, wenn die sich weigern von Netflix bereit gestellte Infrastruktur zu nutzen…..fände ich zwar schade, aber ist wohl der einzige Weg, mit dem ein Kunde ein Zeichen setzen kann, da dieser Foren-Thread hier ja zeigt, dass auf Nicht-Kündigungen nur immer mit Vertröstungs-Blabla geantwortet wird ohne dass sich etwas ändert.

Garuda

Warum nutzt UPC dass den nicht? Die Server werden kostenlos zur verfügung gestellt, für ein besseres Ergebniss für den KUNDEN.

Weil cablecom nicht will, dass Kunden Produkte der KONKURRENZ nutzen.

TerrorZwerg

Netflix bietet ihren kostenfreien Open Connect Dienst an: https://openconnect.netflix.com/

Dieser Dienst wird gern von ähnlichen ISPs verwendet wie z.B. Init7 der um einiges kleiner als UPC Cablecom ist.

Warum nutzt UPC dass den nicht? Die Server werden kostenlos zur verfügung gestellt, für ein besseres Ergebniss für den KUNDEN.

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