Was leider betrüblich ist, ist der miserable Support von Sunrise. Wie schon geschrieben, ein Techniker war schon bei mir, die ConnectBox wurde schon ausgetauscht und ich habe schon Stunden am Telefon verbracht.
Gestern beispielsweise wurde ich gebeten Bilder von den Speedtest per Mail einzureichen. Das habe ich sofort gemacht und bis Heute keine Antwort bekommen.
Heute wieder Angerufen, dann war plötzlich die Leitung tot. Auch keinen Rückruf mehr erhalten.
Das ist schon traurig. Ich bin seit 25 Jahren Kunde bei Sunrise (Mobile) . War über 20 Jahre bei upc mit Internet, Telefonie und TV, jetzt eben Sunrise. So vergrault man seine Kunden schon sehr.
