Man könnte UPC auch unterstellen, das habe System! Es ist nämlich sehr einfach zu sagen,es sei ein Systemfehler!
Was soll denn z.B. die Tatsache, dass Kunden schon zweimal eine Aufforderung für Rücksendung für denselben Konverter erhalten haben.
Beide Male konnte der Kunde mit derselben Sendungsquittung beweisen, dass das Paket der Post übergeben wurde.
Noch viel pietätloser ist es, einem bereits verstorbenen Mitbürger eine Rücksendeaufforderung zu stellen, obwohl die Erben ordnungsgemäss gekündigt hatten.
Grundsätzlich kann man nur sagen, UPC hat in der Administration ein Riesenchaos, das lassen einige andere Geschichten im Forum nur erahnen, z.B. hier oder hier oder auch hier