Mit diesem Change Day ist die UPC nicht näher an die Konkurrenz heran gekommen.
Im Gegenteil. Viele Kunden sind jetzt noch mehr verärgert und enttäuscht!
Was sich in der Kundenzufriedenheit, die eigentlich rauf gehen sollte, niederschlagen wird!
Wenn endlich etwas gegangen wäre, hätte ich die Frequenz Umstellungen gerne in Kauf genommen.
Was nun bleibt ist viel Arbeit für nichts! Das Grundangebot ist immer noch jämmerlich und das Classic Abo immer noch sehr uninteressant!
Wann geht da endlich etwas?
Die UPC kommt doch der Kundschaft nicht entgegen!
Was bringt ein offenes Ohr, wenn der Mund stumm bleibt oder in diesem Fall auf gar keine Fragen und Anregungen eingegangen wird. Sehr viel ist hier noch unbeantwortet! Frieda und alle Anderen dürfen oder wollen sich nicht äussern!
Somit ist die ganze Community ziemlich in Frage zu stellen!