Ich sehe da aber einen kleinen Text, der wichtig ist:
@@Special offer only
Das heisst, dass du eine Zeit lang spezielle Bedingungen hattest, die jetzt weggefallen sind.
Vermutlich wurde dir das damals einfach am Telefon gesagt, dass du eine spezielle Promotion erhälst und wie lange diese gültig ist. Und anscheinend ist sie jetzt nicht mehr gültig.
Von dem ja => Vertragsabteilung und klären lassen warum die Special offer schon jetzt vor Vertragsende ausgelaufen ist.