Wann 500er Leitung bei Hot Deal?

Richi · 2015-11-19T06:04:12+00:00

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[gelöscht]

@Richi

@chokito

Beim erster Link in der Schweiz kann man sich NICHT anmelden. Wird da schon wieder gebastelt?
Beim zweiter Link in Österreich funktioniert die Anmeldung.

@Richi

Es sind die gleichen “Benutzername” (deine E-Mail) “Passwort” (gleiches Passwort wie für deine E-Mail)

Richi

Homepage:

Muss anscheinend meinen Anschlusskennung und Anschlusspasswort kennen (den hat man am anfang bekommen, finde aber den Vertrag ncht mehr und anrufen mag ich nicht). Aber danke

Richi

Habe noch nichts gelesen, ob es 2016 teurer wird, nehme aber schon an. Denke wird 4.- teuerer werden…

Crazy Deals hat aber noch MyPrime drin. Mal schauen was die zukunft bringt. Denke sobald sie ein 750er oder 1000er Abo haben, werden wir dann ein 500er haben, wenn wir nichts machen.

bis zu 500 Mbit/s

statt 250

chokito

@Richi schrieb:

Habe da noch eine Frage:

Habe gesehen, dass ich mit meinem Abo eine eigene Hompage machen kann:

Eigene Homepage 50 MB

Online Storage 100 MB

Habe mal versucht rauszufinden, wo und wie das geht. Bin zuerst auf myupc, da aber nichts gefunden, dann mal die Suche bemüht. Man muss da irgenwie auf hispeed.ch gehen, aber verstehe nicht, wie ich mich da anmelden kann. Denke das ist noch von früher und geht jetzt nicht mehr. Ist das so?

…

Richi

Homepage und Storage

Bei https://your.hispeed.ch/de/apps/webmail/ anmelden und dann oben “My Homepage” oder “Online Storage” wählen.

Es gibt auch noch die Möglichkeit, eine bestimmte Anzahl, SMS per E-Mail gratis im Monat zu versenden.

Dieses Login auch schon mal getestet? https://www.upc.at/upcmail/

chokito

@Richi schrieb:
. . .

Okay, habe gerade auf myupc gsehen, die haben mir “nur” “Down 250,000 Mbits/s, Up 15,000 Mbits/s” gegeben… Dann bin ich ja noch schlechter dran als mit dem “Crazy Deal”. Kann mir das jemand erklären? @chokito

Richi

Bei Crazy Deal “Digital-TV Classic mit HD-Receiver”, d.h. mehr Sender, aber ohne Aufnahmemöglichkeit. Zum Aufnehmen benutze ich TechniSat Geräte mit einer DigiCard (ohne Abo) inkl. Compact Sendern. Und beim LightPhone sind seit dem 1. August am Wochenende Anrufe auf das Festnetz inklusive. Das nenn ich crazy …

Bei Hot Deal “Horizon HD Recorder Compact”, d.h. weniger Sender, aber mit Aufnahmemöglichkeit inkl. “Öfeli”. Darum nennt sich das vielleicht “Hot Deal”. Wird das Abo denn auch teurer ab 2016?

Wer im Frühling für 45.00 CHF das Internet-50 Promotion Angebot gewählt hat, der kriegt jetzt zu einem guten Preis ein 100/10 Mbps Internet.

Richi

@boesershimpy schrieb:

Es scheinen in der Tat ganz böse shimpys am würfeln zu sein. Ich bin eigentlich ein lieber shimpy, und habe damit nichts zu tun.

Ja ganz genau, so seit ihr

[gelöscht]

@Richi schrieb:

@boesershimpy schrieb:

Nein, das kann niemand erklären.

@Ex-Community Member danke dir für die Antwort. 🙂 Dann stelle ich meine Frage anders. Ist das normal für ein Hot Deal Abo? Wieso wurde das beim Crazy Abo aber auf 250/25 erhöht? Sitzt da ein Boesershimpy am Würfeln? Oder wie wird da der Entscheid getroffen?

Es scheinen in der Tat ganz böse shimpys am würfeln zu sein. Ich bin eigentlich ein lieber shimpy, und habe damit nichts zu tun.

Richi

@boesershimpy schrieb:

Nein, das kann niemand erklären.

@Ex-Community Member danke dir für die Antwort. 🙂 Dann stelle ich meine Frage anders. Ist das normal für ein Hot Deal Abo? Wieso wurde das beim Crazy Abo aber auf 250/25 erhöht? Sitzt da ein Boesershimpy am Würfeln? Oder wie wird da der Entscheid getroffen?

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@Richi schrieb:
Okay, habe gerade auf myupc gsehen, die haben mir “nur” “Down 250,000 Mbits/s, Up 15,000 Mbits/s” gegeben… Dann bin ich ja noch schlechter dran als mit dem “Crazy Deal”. Kann mir das jemand erklären? @chokito

Nein, das kann niemand erklären.

Richi

Habe da noch eine Frage:

Habe gesehen, dass ich mit meinem Abo eine eigene Hompage machen kann:


Eigene Homepage	50 MB
Online Storage	100 MB

Habe mal versucht rauszufinden, wo und wie das geht. Bin zuerst auf myupc, da aber nichts gefunden, dann mal die Suche bemüht. Man muss da irgenwie auf hispeed.ch gehen, aber verstehe nicht, wie ich mich da anmelden kann. Denke das ist noch von früher und geht jetzt nicht mehr. Ist das so?

Und ich müsste ja jetzt eine 250/25 Leitung haben und da kommt “nur” 250/15 raus*

Gruss und Dank

*Edit 1

Okay, habe gerade auf myupc gsehen, die haben mir “nur” “Down 250,000 Mbits/s, Up 15,000 Mbits/s” gegeben… Dann bin ich ja noch schlechter dran als mit dem “Crazy Deal”. Kann mir das jemand erklären? @chokito

Richi

[gelöscht]

Wenn die Cablecom jährlich 2-mal eine Preis “Anapassung” vornimmt, ohne Wenn und Aber, kann ich mir Lebenslange ABO’s nicht vorstellen. 😛

Richi

Ich habe ja “Hot Deal” nicht “Crazy Deal” “Der ultra-schnelle Internetzugang für Extremsurfer”

79.00 CHF 06.13. Internet: 150/10 / Horizon HD Recorder Compact / FreePhone Weekend

82.00 CHF 04.14. Internet: 250/15 / Horizon HD Recorder Compact / FreePhone Weekend

82.00 CHF 03.15. Internet: 250/15 / Horizon HD Recorder Compact / FreePhone Weekend / no MyPrime

Verstehe die Update Politik nicht ganz. Aber auch die Komunikation über Telefon.

Aber was will man mehr von einem Anbieter, der 2013 nicht ahnen kann, dass das Internet mal schneller wird 😉

So, ich habe aus, kann mit 250 leben und gut ist. Habe ja eigendlich nichts anderes erwartet, war schon erstaunt, dass das Update von 150 auf 250 geklappt hat. Habe aber beim Abschluss mehrfach nachgefragt, wie das mit der Internetgeschwindigkeit ist und es wurde mir mehrfach bestätigt, dass ich solange ich dieses Abo habe, immer das schnellste Internet von UPC haben werde. Denke andere Anbieter würden auch so Sachen erzählen und dann von nichts mehr wissen. Mal schauen, ev. erhöhen sie ja noch im Jahr 2016.

Gruss und Dank

Richi

chokito

Verlauf für das Abo “Crazy Deal”

Kosten im Monat / Internet / Fernsehen & Radiohören / Telefonie / Optionen
---—————————————————————————————-

60.00 CHF 07.12 / 50/5 Mbps / Digital-TV Classic mit HD-Receiver / LightPhone
62.00 CHF 04.13 / 75/7 Mbps / Digital-TV Classic mit HD-Receiver / LightPhone
65.00 CHF 04.14 / 125/10 Mbps / Digital-TV Classic mit HD-Receiver / LightPhone
70.00 CHF 03.15 / 125/10 Mbps / Digital-TV Classic mit HD-Receiver / LightPhone / MyPrime
74.00 CHF 01.16 / 250/25 Mbps / Digital-TV Classic mit HD-Receiver / LightPhone / MyPrime
33.95 CHF 01.16 / Grundpreis für den 3-in-1 Kabelanschluss (31.60 + 2.35) inkl.
0.00 CHF 01.16 / Service Plus – unser Modernisierungs- und Service-Angebot

107.95 CHF / Totalkosten im Monat
\=======================================

3834211289779731.pdf

186kB

Richi

Okay, Vertrag nicht gefunden.

Aber habe das telefonisch besprochen gehabt. Okay, die versprechen einem am Telefon auch das blaue vom Himmel… Und beweisen kann ich nichts.

Wieso machte UPC dann das Update von 150 auf 250?

chokito

Und es heisst auch nicht “Immer das schnellste Internet der Schweiz …”. 😉

Blinky

@chokito

Danke, der Satz “bis zu” sagt eigentlich schon alles.

chokito

@Richi schrieb:

Okay Support angerufen:

Ich: Fall erklärt mit Hot Deal und immer das schnellste Internet

Su: Sie müssen das Abo wechseln, Hot Deal gibt es nicht mehr

Ich: Aber mir wurde erklärt, dass ich mit dem Hot Deal immer das schnellst Internet haben werde

Su: Das war ja damals das schnellst Internet

Ich: Mir wurde aber gesagt, dass ich immer das schnellste Internet habe. Der Wechsel von 150 auf 250 hat ja auch problemlos geklappt.

Su: Der Wechsel von 150 auf 250 war nur ein kleiner Wechsel, den UPC für uns gemacht hat. Man konnte beim Abschluss des Hot Deals nicht wissen, dass UPC mal ein schnelleres Internet haben werde. Deswegen ist dieses kostenlose Update nicht möglich

Ich: UPC hat im 2013 nicht gewusst, dass sie irgendwann schnelleres Internet haben wird?

Su: Nein, UPC sind keine Hellseher und wussten nicht, dass sie irgendwann schnelleres Internet haben werden. Sie müssen auch bedenken, dass das Internet 500 alleine schon 109.- kostet und eine Trio Kombi Super, mit 500er Abo 129.-. Da können sie nicht erwarten, dass sie das für 82.- bekommen!

Ich: Okay, da bin ich etwas erstaunt. Dachte eigentlich, dass UPC sich immer bemühen wird, ein schnelleres Netzt zu haben. Zum Preis war das ja auch beim Abschluss des Hot Deals so. Sie gaben dazumal an „79.00 statt 128.00“ jetzt können sie profitieren.

Muss mal schauen, ob ich den Vertrag noch finde. Mündlich wurde auf Jedenfalls gesagt, dass ich immer die schnellste Internetverbindung haben werde.

Hot Deal - jetzt wird’s heiss!

Das schnellste Internet der Schweiz - und Digital TV und Phone jetzt gratis dazu!

Das schnellste Internet der Schweiz mit bis zu 150′000 kbit/s
Am Wochenende gratis ins Schweizer Festnetz telefonieren
Digital TV Compact mit dem Horizon HD Recorder und über 80 Sendern, davon 25 in HD

http://web.archive.org/web/20130609085338/http://www.upc-cablecom.ch/de/kombi-angebote/3-in-1/hot-deal/

Blinky

@SurfFriend

sehe ich genau so

SurfFriend

Das steht aber nur “mit dem schnellsten Internet der Schweiz”.

Daraus schliesst sich doch das zum Zeitpunkt des Hot Deal angebotes Du das schnellste iNet der Schweiz bekommst und nicht Anrecht hast auf Lebzeiten das schnellste iNet der Schweiz kostenlos zu bekommen….

Blinky

@Richi

Also die letzten Angebote die ich gesehen habe waren jeweils Vergünstigungen für die ersten 3-6 Monate. Auch ich hatte damals bei meinem Kombi ein ähnliches Angebot wie Du, leider Stand dort nirgends für Immer das schnellste Internet - denn wenn ich dies beweisen könnte hätte ich es sicher auf dem Rechtsweg geklärt.

Ich bezahle auch nicht mehr als damals vereinbart, obwohl die Mindestvertragsdauer abgelaufen ist, erhalte jedoch auch nur die Allgemeinen Speed Updates. Wenn ich mehr will muss auch ich das Abo wechseln.

In Deinem Fall wird es jedoch schwer sein den Satz “Immer das schnellste Internet” - wenn Du es nicht schriftlich hast - Rechtssicher einzufordern :-)

Ich wünsche Dir jedenfalls viel Glück obwohl ich nicht glaube dass die nun ein Präzedenzfall werden wird.

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