Schön haben wir hir jemand der sich wenigstens dem Problem annehmen möchte aber ich habe langsam wirklich keine Nerven mehr.
Seit über einem halben Jahr sind wir nun über dieses Forum mit euch in Kontakt – das Problem besteht weiterhin: Innerhalb von 30 Sekunden haben wir mehrmals Pings über 200 ms, teils sogar bis zu 1000 ms. So kann man das Internet schlicht nicht nutzen.
Es kann nicht sein, dass wir seit Monaten den vollen Betrag für euer “Internet” bezahlen und eine solch katastrophale Verbindung erhalten. Das ist absolut unzumutbar und in keiner Weise akzeptabel.
Wir sind auch nicht bereit, auf eigene Kosten einen Servicetechniker aufzubieten – das Problem liegt nachweislich nicht bei uns, sondern bei euch. Das gesamte Quartier ist betroffen.
Ich habe die Situation hier lange genug mitverfolgt – es passiert schlicht nichts. Wenn sich jetzt nicht endlich etwas ändert, werde ich meine rechtlichen Möglichkeiten prüfen. Für so eine miserable Leistung zahle ich keinen Rappen mehr.
