Hallo8 Hi Alfred,
das auf deinem Foto ist definitiv ein RJ11-Kabel.
Dass es an der neuen Box nicht klingelt, liegt wohl an der Belegung der Goldkontakte im Stecker. Dein aktuelles Kabel hat nur zwei Kontakte in der Mitte. Viele ältere Telefone oder Geräte aus dem EU-Raum (z. B. nach Siemens-Standard) erwarten das Signal für das Läuten aber auf den äusseren Kontakt-Positionen. Da dein Kabel dort keine Drähte hat, kommt der “Weckruf” im Gerät einfach nicht an. Die neue Hardware verhält sich da etwas anders als deine alte Box.
Da das Feedback von Sunrise zeigt, dass sie gerade keine passenden Kabel für andere Telefone da haben, holst du dir am besten im nächsten Laden (Interdiscount, MediaMarkt etc.) ein vollbelegtes RJ11-Telefonkabel. Achte darauf, dass im Stecker vier Goldkontakte zu sehen sind statt nur zwei. Damit werden alle nötigen Drähte bedient, und die Chancen stehen sehr gut, dass dein Telefon endlich wieder läutet.
Gruss,
cosmo
