Kulturlegikarte

Kat84 · 2024-09-30T09:41:20+00:00

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Kat84

Hallo

Wo kann ich online den Rabatt, den man mit der Kulturlegikarte bekommt, abziehen?

Mir wurde am Telefon von der Sunrisemitarbeiterin gesagt, dass es über die App gehen würde. Leider finde ich es nicht.

Im Sunrise Shop war ich jetzt schon mehrmals, dort haben sie es nicht geschafft das zu aktivieren. Deshalb möchte ich es nun online machen.

Vielen Dank für einen Tipp!

mikitil

Kat84
Würde das über die Vertragsabteilung per Hotline versuchen.
0800 100 600

Kat84

mikitil Vielen Dank! Probiere es in dem Fall noch dort.

Drachenauge

Das ist doch wieder mal Typisch Sunrise. Den Kunden locken und dann geht es nicht.

Das erinnert mich an Interdicount. Vor allem in den 90er Jahren Aktionen versprechen und wenn man in den Laden kam hatten sie das Produkt gar nicht und versuchten was anderes anzudrehen.

Ob die Hotline überhaupt etwas machen kann, ist fraglich. Auf der Angebotsseite heisst es ja:

Die Abonnements können gegen Vorweisen der KulturLegi nur direkt in den Sunrise Shops bezogen werden.

Aber wie heisst es so schön, Versuch macht klug.

mikitil

Drachenauge
Na na. Hab das schon für 2 Bekannte via Vertragshotline hinbekommen.
Freundlich und bestimmt, dann klappt das schon.

Ja, das ist verwirrend beschrieben.
Müsste wohl eher heissen: Die Abos können von Neukunden nur gegen Vorweisen der KulturLegi direkt in den Sunrise Shops bezogen werden.

Kat84

mikitil Ich bin seit vielen Jahren Sunrise Kunde, habe meine Kulturlegi Karte im Shop gezeigt, sie wurde kopiert, und hat offensichtlich trotzdem nicht geklappt… Finde es einfach mühsam.

Sunrise_Team

Hallo Kat84

Herzlich Wilkommen in der Community 🙂

Danke für deine Nachricht.

Wie @mikitil bereits gesagt hat, empfehle ich dir, die Vertragshotline unter 0800 100 600 anzurufen. Wichtig ist, dass du entweder eine Promotion oder den Rabatt für die Kulturlegi-Karte nutzen kannst. Du musst dich also für einen der beiden Rabatte entscheiden.

Freundliche Grüsse
Jamiro

Kat84

Vielen Dank für alle Antworten! Ich war diese Woche noch in einem anderen Shop und wahrscheinlich sollte es jetzt endlich klappen. Die Kosten für die Abos wurden online schon aktualisiert und nun warte ich nur noch darauf, dass die Rechnung rückwirkend geändert wird, da ich ja schon im Juli das erste Mal gemeldet habe dass ich eine Kulturlegi Karte habe.