Migration von UPC zu Sunrise erfolgreich, inkl. 2.5Gbit Internet (HFC)

boma · 2024-08-06T20:16:22+00:00

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Mango

Danke für die Info. Vielleicht stosse ich die Umstellung jetzt doch auch an… 😉

Wenn man wüsste wie das Verhältnis gelungene zu weniger gelungene Umstellungen ist…🤓. Diese Statistik wird hier wohl nicht veröfffentlicht…

Die Kosten würden bei mir im selben Rahmen sinken müssen..

boma

Mango

Ja das weiss man leider nie. Damit es hier eben nicht nur negative Berichte gibt, habe ich meine Success-Story eben auch mitgeteilt.

Ich drück Dir die Daumen, dass es ebenso problemlos wie bei mir funktioniert.

Hippman

Wie ist die WLAN Abdeckung mit der neuen Box ?

Ich hoffe besser als mit der GigaBox von UPC, nun Sunrise ?

Danke

Eru

boma

Hippman

Keine Ahnung. Ich habe mich 1x mal via Ethernet mit der Box verbunden und dann auf Bridge Modus umgeschaltet. Wie geschrieben setze ich sonst auf die Ubiquiti UniFi Produkte mit 4 Access Point auf ca. 150m2. So ist der WLAN Empfang seeehr gut! 😃

pcfreak

Bei mir hat die automatische migrierung auch reibungslos funktioniert, danach habe ich das Speedupdate 2.5G im Kundenkonto noch angestossen und danach die neue conect box 3 Kabel bekommen auch das läuft.

boma

Als Nachtrag dazu: Ich habe meine Alte Connect Box entsorgt, weil dies so im Begleitbrief der neuen Box so stand und mir das ehrlicherweise entgegenkam. Jetzt habe ich schon zwei mal ein Mail bekommen, ich soll die Box zurückschicken. Tja schaaaade. Ist nur die Frage, wo ich das melden kann… Gibts die Mailadresse support@sunrise.ch überhaupt?

Swissli

boma

Hallo Boma,

war das die Connect Box 2?

In meinem Begleitbrief zu der neuen Box steht ebenfalls, dass ich meine alte Box entsorgen kann.

Zusätzlich habe ich noch eine E-Mail erhalten, wo die Entsorgung bestätigt worden ist.

Allerdings ist es in meinem Fall eine Connect Box 1.

Swissli

boma

Hallo Boma

Deinem Lob für Sunrise will ich mich gerne anschliessen.

Auch ich bin ein zufriedener Kunde und habe in all den Jahren eigentlich fast durchgehend nur positive Erfahrungen gemacht.

Ich war schon Kunde, da hiess die Firma noch Rediffusion. 😀

Ein Zufriedener Sunrise Internet, TV und Natel Kunde.

boma

Das weiss ich nicht mal mehr sicher, welche Box ich vorher hatte. Glaube die Connect-Box 2.

Ich habe inzwischen rausgefunden, dass es die support@sunrise.ch Mailadresse nicht gibt. Ich habe ein “Kontakt-Formular” ausgefüllt deswegen, aber nie was dazu gehört. Ich ignoriere die Rücksendemails für den Moment einfach…

Swissli

boma

So sieht die Connect Box 2 aus.

Swissli

Sunrise_Team

Hallo Boma

Deinem Lob für Sunrise will ich mich gerne anschliessen.

Auch ich bin ein zufriedener Kunde und habe in all den Jahren eigentlich fast durchgehend nur positive Erfahrungen gemacht.

Ich war schon Kunde, da hiess die Firma noch Rediffusion.

Ein Zufriedener Sunrise Internet, TV und Natel Kunde.

boma

Swissli

Jiup das ist äh war sie… 😃