Gemäss den CNLab-Messungen liegt hier ein Problem mit dem Downstream vor (Download-Richtung). Der Upstream (Upload-Richtung) erreicht eine mangelfreie, fadengerade Upload-Kurve von 2.4 GBit/s.
https://ux.cnlab.ch/speedtest/Controller?page=UserReport&language=de&userid=7832623536842202
Um mit dem Netzwerkprotokoll TCP eine Datenübertragungsrate von 2.5 GBit/s erreichen zu können, muss der Empfänger über ein TCP-Empfangsfenster (TCP Receive Window) von mindestens 3.6 Megabyte verfügen. Die erforderliche TCP-Empfangsfenstergrösse kann mit dem “TCP Throughput Calculator” von Switch berechnet werden:
https://network.switch.ch/pub/tools/tcp-throughput/
BW:=2500 Mbps
RTT:=12 ms
=> Unterer Calculate-Knopf betätigen
Wie Daniele bereits mitgeteilt hat, ist das TCP-Empfangsfenster auf dem Windows-Client zu klein. In allen mangelhaften Downstream-Messungen ist der Empfänger ein Windows 11-Laptop.
Die Ursache für das zu kleine TCP-Empfangsfenster dürfen auf dem Laptop gesucht werden. Vermutlich irgendeine oder gar mehrere Schrottsoftware wie Antivirus, TCP-Optimizer, VPN etc. bremst diesen Laptop im Downstream aus. Gemäss den Angaben von Daniele (Congestion Limited: 97 %) müsste eine Netzwerkkomponente zwischen Laptop und Server der Verursacher der Ausbremsung sein. Vielleicht die USB-Netzwerkkarte? Hier würde ich den Verursacher zuerst im Softwareteil suchen.
Unter:
https://community.sunrise.ch/d/18621-zu-langsames-internet/
findet sich ein gut dokumentierter Fall von einem TCP-Empfangsfenster mit einer Grösse von rund 2.1 Megabyte. Verursacht wurde dieses kleine TCP-Empfangsfenster sehr wahrscheinlich durch die Antivirus-Software McAfee. Mit dem Switch-Rechner lässt sich nachrechnen, dass mit einer Paketumlaufzeit (RTT) von 12 Millisekunden und einem TCP-Empfangsfenster von 2.1 Megabyte eine maximale Datenübertragungsrate von 1.4 GBit/s erreicht werden kann.
Wenn diese Schrottsoftware deinstalliert wurde, können die allenfalls (durch den TCP-Optimizer) fehlkonfigurierten TCP-Empfangsfenster-Konfigurationsparameter mit den Angaben unter:
https://community.sunrise.ch/d/28681-downloadrate-nicht-hoeher-als-200-mbs
richtig gestellt werden.