Downloadrate nicht höher als 200 MB/s

ike2k · 2023-04-04T14:37:52+00:00

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ike2k

Hallo zusammen

Ich habe festgestellt, aufgrund von Streaming Unterbrüchen, dass meine 600er Leitung nun nur noch eine 200er ist.

Das ist sehr frustrierend, da ich schon seit fast 20 Jahren Kunde bin bei UPC. Was kann ich unternehmen? (Neues Modem oder andere Lösung)

Messungen habe ich auch schon durchgeführt, welche das schlechte Ergebnis bestätig haben.

Daniele_Sunrise

ike2k Herzlich Willkommen in der Community!

Ich habe die CNLAB Resultate geprüft und ich tendiere, dass du ein Antivirusprogramm installiert hast. Ist dies korrekt und falls ja was für eine AV Lösung hast du?

Liebe Grüsse
Daniele

pato

Könntest du nach dieser Anleitung zwei bis drei Tests durchführen? https://www.sunrise.ch/de/allgemein/speedtest
Danach bitte die CNLAB ID Teilen.
Hast du eventuell ein Dritthersteller Anti-Virus oder ein VPN Program aktiv? Dann ist dies sehr häufig der Fall.

ike2k

pato

Client ID (UID): 6734106076606072

Virus Programm habe ich, habe es aber abgeschaltet.

Hab bei diesen Messungen im abgesicherten Modus gestartet gehabt.

ike2k

Daniele_Sunrise Hoi Daniele also ich nutze seit Jahren Free Security von Avira und nie Probleme gehabt.

Auch wenn ich es abstelle und dann einen Speed Test laufen lassen ändert sich leider nichts an der Geschwindigkeit.

RS22

Hallo

Ich hatte ein ähnliches Problem bei meinem neuen Win11-PC.

Bei einem Soll von 600 Mbit/s erreichte ich nur 100.

Habe dann bei der Netzwerkkarte eine Einstellung geändert (Google) und den Treiber aktualisiert.

Dann konnte ich plötzlich die 600 Mbit/s im CNLAB auch nachweisen.

Gruess

pato

Diese zwei Werte deuten auf eine Limitierung am PC hin:
MaxRwinRcvd (client´s maximum receive window size, sent to server): 64′240
SndLimTimeRwin: 56 ms (Limited client side: 99 %)

Bei Anti Virus Programmen hilft üblicherweise nur eine Deinstallation für den Test. Einige sind sogar im abgesicherten Modus im Hintergrund noch aktiv.

ike2k

pato alles klar dann werde ich das heute Abend einmal testen und das AV entfernen. Melde mich wieder 🙂

ike2k

pato Also habe nun AV deinstalliert und Treiber vom Netzwerkadapter auch mal aktualisiert aber leider ohne Erfolg 🙁

pato

Sehr komisch, hast du noch irgendwelche VPN Software aktiv?
Oder eventuell einen zweiten PC zum Testen?
Der PC selbst ist direkt mit der Connect Box verbunden?

ike2k

pato Also der PC ist direkt mit dem Modem verbunden und leider habe ich keine 2. PC.
Der Laptop ist viel zu alt und hat eine sehr schwache Netzwerkkarte drin um diesen als Referenz zu nehmen.

Habe aber einmal den Post von **[GrandDixence ](https://community.sunrise.ch/u/GrandDixence)**angeschaut und folgendes herausgefunden

Gemäss der Vorgabe sollte das aber glaube ich so aussehen

Nun ist die Frage wie stelle ich das um, oder muss ich da überhaupt etwas einstellen ? 🙂

Dann wollte ich etwas einstellen (bin kein Profi)

GrandDixence

TCP Receive Window zu klein. Siehe dazu:
https://community.sunrise.ch/d/5503-ebenfalls-seit-tagen-abartig-langsames-internet/3

GrandDixence

Eingabeaufforderung mit Administratorrechten starten:
https://techmixx.de/windows-10-cmd-eingabeaufforderung-als-admin-oeffnen/

und dann:

netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal

PC neustarten und Kontrolle:
netsh interface tcp show global
=> Autom. Abstimmungsgrad Empfangsfenster: normal

ike2k

That`s it

I am Back. Geile Sache danke vielmals für die Unterstützung, der Download ist wieder zu 100% vorhanden.