Docsis 3.1 noch im 2018? (Seit fast 3 Jahren wird es beworben)

thomy22 · 2016-07-14T11:17:18+00:00

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swissnet

Laut UPC Store in Luzern erst gegen ende Jahr 🙁

Netrator

Mit einer Horizon würde es vermutlich nicht gehen weil das dafür benötigte Solarpanel viel grösser wäre als das Hüttendach.

openyourheart

@Netrator

geht ja jetzt schon, nur nicht direkt auf dem TV

Netrator

@glarner schrieb:

@NetratorFalls jemand auf dem Vrenelisgärtli Internet brauchen sollte, gibt es Prima Internet-Provider mit Richtstrahl.

Sogar die SAC Hütten haben heutzutags mehrheitlich Satelliten Internet von Swisscom. Das gehört zum Swisscom Grundversorgungs-Auftrag. Es geht sicher nicht mehr lange bis unser @openyourheart auch dort seine Swisscom TV Aufzeichnungen in Ruhe anschauen kann. :smileylol:

glarner

@NetratorFalls jemand auf dem Vrenelisgärtli Internet brauchen sollte, gibt es Prima Internet-Provider mit Richtstrahl.

Blinky

@renesigi,

Dies mag zwar in einigen Gemeinden und Städten sicher zutreffen. Die Frage ist jedoch wer der Vertragspartner des Kunden ist. Dies ist in diesem Falle UPC. Es spielt daher für den Kunden keine Rolle ob UPC nun die Daten mittels eigener Leitungen, gemieteter Leitungen oder per Brieftauben überträgt. Ansprechpartner und die Stelle die die Störung beheben oder durch ein Subunternehmen / Vertragspartner beheben lassen muss ist immer der Vertragspartner des Kunden und nicht eventuelle Subunternehmen / Vetragspartner der UPC von denen der Kunde unter Umständen nichts weiß. Es geht hier auch um eine Kostenübernahme eventueller Reparaturen durch den Vertragspartner UPC.

Happy Messung - Blinky

openyourheart

Seit einem Jahr kämpfe ich mit UPC darum das mein Anschluss ausgebaut wird, über 2000 Speedmessungen wurden gemacht und gesendet, die Problematik sei bekannt (seit März 2016 bestätigt vom Techniker, dass man ausbauen muss, da zuviele Anschlüsse über den Verteiler laufen) aber es passiert einfach nichts.

denke der Kunde mit dem Problem hat sich schon öfter bei der UPC gemeldet und entweder ist das Problem nicht so trivial oder es ist nicht “reparabel” oder im schlimmsten Fall interessiert es nicht

renesigi

Salü Netrator und alle andern in diesem Betrag Thema ‘Docsis 3.1 noch dieses Jahr’.

Mir scheint, dass es ein grosses Missverständnis gibt, wenn es um den Datendurchsatz beim Down/Upload geht.

Die meisten von Euch sind an einem lokalen Kabelnetzwerk angeschlossen. Dieses Kabelnetz hat nichts mit UPC zu tun und wird meistens von einer Ortsansässigen Firma (hier in Brugg AG ist dies IBB ComNet) oder oft auch einer Kabelgenossenschaft.

Wenn also der versprochene Durchsatz nicht erreicht wird, hat dies eigentlich immer mit diesem lokalen Kabelnetzwerk zu tun und nicht mit UPC.

Bei mir funktioniert der versprochene Durchsatz sowoh beim Download (250Mbit) und Upload (25MBit) eigentlich fast 24/7 anstandlos :manvery-happy:

Vielleicht habe ich auch nur riesiges Glück, denn der Kabelnetzverteilkasten steht gerade neben meinem Haus. Also habe ich fast eine Glasfaserverbindung, denn der Kasten wird mit Glasfasern gespiesen und nur noch ca.25m werden über das traditionlle Koaxkabel versorgt.

Zusammenfassung

Wenn Ihr Speed Probleme habt, findet zuerst Mal heraus, wer eigentlich für das lokale Netz verantworlich ist und setzt Euch mit denen in Verbindung. Denn nur diese Firma weiss Bescheid, wie das lokale Kabelnetz aufgebaut ist. Was aber vielleicht fast noch einfacher ist, ruft die UPC Hotline an, gebt Eure miesen Dursatzraten durch und verlangt, dass ein Techniker vorbeikommen soll, um dies zu verifizieren. Denn dann setzt sich UPCselber mit Eurem lokalen Kabelbetreiber in Verbindung welcher dann einen Techniker vorbei schickt. Dann könnt Ihr diesen alles wissenswerte über Euer lokales Net z befragen.

PS1: Vielleicht sollte man einmal einen neuen, separaten Thread starten z.B. Datenduchsatz Down/Upload) Probleme

PS2: Ich arbeite nicht bei UPC :manwink: - bin ganz normaler UPC Kunde.

openyourheart

ebens, im Notfalle muss man halt in die Stadt ziehen - denn dort ist langsam Glasfaser mit 1 Mbit (auch von andern Glasfaser Providern wie Init7 usw ) fast standard. Bei uns hat sich bis jetzt die Gemeinde strikt geweigert, Glasfaser seitens Swisscom ziehen zu lassen, da Quickline irgendeine Abmachung hat. Ist oft auch ein politischer Entscheid (hoffe nicht, dass dies mit Handgeld verbunden ist)

Netrator

@openyourheart schrieb:

gibt sogar in der Stadt Zürich noch Firmen die mit 2.4 Mbit down und 0.6 Upload ausharren müssen., bis Glasfaser auch am Standort ankommt. Dies weil man nix mehr bauen wollte, da ja eh Glasfaser kommt

Ich wohne in einem kleinen Städthcen und zwar sehr zentral, trotzdem wurde meine Leitung so wie es aussieht 2 mal ums Städtchen gezogen und kommt dann erst bei mir an. :smileyvery-happy: Mein Nachbar hat 50 Mbit oder mehr.

Was meinst wieso man jetzt die Grundversorgung von 2 Mbit auf 3 Mbit hochgehoben hat ?? Wenn das alles bei 15 Mbit wäre, dann wäre das eine schöne Alibi-Uebung.

Eine Grundversorgung von 2-3 Mbit wäre nach meinem Empfinden für Otto Normalverbraucher absolut OK. Ich dachte dabei z.B. an einen Anschluss eines Bergrestaurants in 4000 Meter über Meer oder an einen abgelegenen Bauernhof in einer jurassischen Klus.

Wer aber beruflich oder privat unbedingt auf ein schnelles Internet angewiesen ist, sollte dieses Kriterium bei der Standortwahl gebührend berücksichtigen. Man kann ja nicht davon ausgehen, dass einem die Provider mit der Glasfaserkabel-Bobine hinterherlaufen.

openyourheart

gibt sogar in der Stadt Zürich noch Firmen die mit 2.4 Mbit down und 0.6 Upload ausharren müssen., bis Glasfaser auch am Standort ankommt. Dies weil man nix mehr bauen wollte, da ja eh Glasfaser kommt

Ich wohne in einem kleinen Städthcen und zwar sehr zentral, trotzdem wurde meine Leitung so wie es aussieht 2 mal ums Städtchen gezogen und kommt dann erst bei mir an. Mein Nachbar hat 50 Mbit oder mehr.

Was meinst wieso man jetzt die Grundversorgung von 2 Mbit auf 3 Mbit hochgehoben hat ?? Wenn das alles bei 15 Mbit wäre, dann wäre das eine schöne Alibi-Uebung.

Netrator

@thomy22 schrieb:

@Netrator

Hätt ich längst getan wenn ich nicht auf eine schnelle Leitung (vor allem Upload) angewiesen wäre, alleine wie du richtig sagst um meine Nerven zu schonen und der UPC weniger Geld zuzuschieben, aber dann würd ich sogar eher zu SC wechseln, weil dann würde der Speed mit 60/15 reichen. Aber wenn man auf eine schnelle Leitung angewiesen ist bleibt einem nur die UPC in meiner Region. Daher wäre ein schneller Glasfaserausbau das beste, um endlich davon loszukommen und einen richtigen Wettbewerb zu haben zwischen den Providern.

Meine Leitung ist jetzt schon zu 80% pro Woche ausgelastet was geht, weil er eben so oft nicht voll verfügbar ist.

Ta, wieder dieses vertrackte Glas Thema! Es kommt mir bald so vor, als ob UPC in mit Glas erschlossenen Gebieten gar keine Kunden mehr hätte. Was natürlich ein völliger Unsinn ist.

Aber eine Frage hätte ich schon noch: Wo, for heavens sake, gibt es in der Schweiz noch ein Gebiet mit Swisscom Upload Raten unter 15 MB? Ist das vielleicht auf dem Vrenelisgärtli oder auf der Chrüzbodechlöpfhöchi?

openyourheart

@Netrator ich will aber vorallem TV 2.0 plus haben mit Aufnahme und Replay und da kann ich leider Gottes kein tieferes Abo nehmen. Aber da das perfekt funktioniert, habe ich halt fürs Internet gleichzeitig nur noch ca. 4 Mbit, was aber auch funktioniert.

Da ja die Aufnahmen nicht mehr über die Box laufen und ich nur eine Box habe, geht es für mich, was aber nicht heisst, dass andere mit anderen Bedürfniissen es so sehen müssen. Nächstes Jahr kriege ich 100 Mbit und auch das wird für mich mehr als genug sein. Die wo heute 1 Gbit haben, fragen jetzt schon wann 10 gbit kommt, und ich finde das halt manchmal “jammern” auf hohem Niveau. Lieber mal einen Kaffee trinken, bei einem grossen Download (was ich noch nie musste) anstatt diese unterirdische Horizon, aber wie gesagt, ich kenne die andern Bedürfnisse nicht, daher ist deine Aussage befremdlich betreffend dem Thread-Eröffner. Mir ging es nur darum, dass es kein Konzern-Problem ist, sondern in meinem Fall ein technisches- im Moment kein lösbares an dem Standort

thomy22

@Netrator

Hätt ich längst getan wenn ich nicht auf eine schnelle Leitung (vor allem Upload) angewiesen wäre, alleine wie du richtig sagst um meine Nerven zu schonen und der UPC weniger Geld zuzuschieben, aber dann würd ich sogar eher zu SC wechseln, weil dann würde der Speed mit 60/15 reichen. Aber wenn man auf eine schnelle Leitung angewiesen ist bleibt einem nur die UPC in meiner Region. Daher wäre ein schneller Glasfaserausbau das beste, um endlich davon loszukommen und einen richtigen Wettbewerb zu haben zwischen den Providern.

Meine Leitung ist jetzt schon zu 80% pro Woche ausgelastet was geht, weil er eben so oft nicht voll verfügbar ist.

Netrator

@openyourheart schrieb:

in deinem Falle gebe ich dir recht, aber in meinem ist es halt einfach so. Ich wusste, bevor ich in der Wohnung einzog, dass ich nur 12 Mbit habe, anstatt der Abobandbreite von 100 Mbit. Das hat nix mit Konzern zu tun, sondern die Telefonzentrale ist halt leider weit weg. Und ich bin der erste der Verständnis hat, dass die Swisscom nicht in einem Monat die Schweiz auf Glasfaser umstellen lassen kann. Würde finanziell gar nicht gehen und Fachkräfte gibt es auch zuwenig.

UPC würde ich nicht nehmen, wenn es ums Maximum geht, denn da teilt man ja die Leitung und je nachdem wer auf dem Internet ist, hat man mehr oder weniger Bandbreite. So war es zu meinen Zeiten.

Auch wenn man heute von 100 Mbit LTE spricht, das hat man nie, Nur wenn ich am HB alleine stehen würde, was nie der Fall ist. Da wird auch “geteilt”.

Du hast absolut recht. Aber wenn du bei Swisscom mit 12% der Leistung zufrieden bist müsste das doch auch für UPC gelten, oder nicht? @thomy22 könnte doch auch einfach sein Abo downgraden. Sagen wir mal auf ein 40er. Dann würde er vielleicht auch solche Traumwerte erreichen wie ich und wäre viel zufriedener und entspannter. Was denkst du darüber?

Meine Werte von jetzt:

http://www.wieistmeineip.ch/ergebnis/2×73yRhxkhqtz4tq1702.png

thomy22

Ja aber die Swisscom kommuniziert immerhin offen wenn man die Adresse eingibt. Und ich war mehr wie 20 Jahre Swisscom Kunde mit Analog, ISDN usw. und da bekam ich immer das was ich bezahlt, beziehungsweise gebucht habe.

Das Sie nicht alles gleichzeitig ausbauen kann ja, aber inzwischen sind die grössten Städte fertig und man könnte in kleineren bestimmt schneller vorwärts machen als in grösseren. Vor allem verstehe ich nicht wieso man es nur in die Strassen legt und nicht gleich in die Wohnungen zieht, oder wenigstens in die Gebäude. Ich wäre sogar bereit selber Geld zu bezahlen, aber auch das geht ja nicht weil Sie nur die ganze Strasse (mehrere Gebäude) machen würden und das kriegt man eh nie durch.

Wie gesagt teilen usw. alles ok, aber es muss im Rahmen bleiben. 10-15% kann jeder verstehen, alles darüber ist schlichtweg Gaunerei in meinen Augen.

LTE hab ich auch mal mit Modem getestet und da war ich einige Male sogar schneller abens als mit meinen 500er Abo, klar nicht oft und auch unbeständig, aber trotzdem Witzlos, da auf eine LTE Antenne viel mehr Kunden zugreiffen als auf den Verteiler in der Strasse und diese sollten ja auch Leistungsstärker sein. Ich bin einfach enttäuscht wie man behandelt wird und was man immer wieder liefern muss nur für einen Rabatt, dabei sind die Problematiken bekannt und mein Dossier kennt inzwischen wohl auch jeder Techniker der CC. Würde mir da einfach einen sauberen Kundendienst wünschen.

openyourheart

in deinem Falle gebe ich dir recht, aber in meinem ist es halt einfach so. Ich wusste, bevor ich in der Wohnung einzog, dass ich nur 12 Mbit habe, anstatt der Abobandbreite von 100 Mbit. Das hat nix mit Konzern zu tun, sondern die Telefonzentrale ist halt leider weit weg. Und ich bin der erste der Verständnis hat, dass die Swisscom nicht in einem Monat die Schweiz auf Glasfaser umstellen lassen kann. Würde finanziell gar nicht gehen und Fachkräfte gibt es auch zuwenig.

UPC würde ich nicht nehmen, wenn es ums Maximum geht, denn da teilt man ja die Leitung und je nachdem wer auf dem Internet ist, hat man mehr oder weniger Bandbreite. So war es zu meinen Zeiten.

Auch wenn man heute von 100 Mbit LTE spricht, das hat man nie, Nur wenn ich am HB alleine stehen würde, was nie der Fall ist. Da wird auch “geteilt”.

thomy22

Sorry da muss ich Dich enttäuschen. Ich gebe mich nicht geschlagen und kämpfe dagegen. Es kann nicht sein das solche Konzerne machen können was Sie wollen und uns Kunden abziehen. Ich zahle für eine Leistung die ich maximal einige Minuten irgendwann in der Nacht wirklich nutzen kann. Ansonsten muss ich mit miesen Werten leben, das sehe ich nicht ein. Man kann nicht so viele Anschlüsse über den selben Verteiler laufen lassen das man nur noch 15-20% des Speeds erreicht und das in der wichtigsten Zeit abends. Ich kann ja nicht einfach nur noch 20% zahlen. Wie gesagt oftmals gabs nicht mehr wie 30.- Rabatt was knapp 30% sind und wenn man dann noch de ganzen Aufwände rechnet, kann man es noch weniger verstehen.

Best Effort ok, aber auch da darf es nicht mehr wie 10-15% in der stärksten Zeit sein, mehr kann man schlicht nicht akzeptieren, aber nicht 75-85% wie das aktuell ist. Ich verstehe nicht wieso man da nicht endlich was dagegen unternimmt von offizieller Seite, ich bin ja bei weitem nicht der einzige wenn man sich etwas umhört. Immerhin zahlen wir fast jedes Jahr mehr für den angeblichen Ausbau und Serviceverbesserung. Davon merke ich aber seit mehr als 2 Jahren nichts. Als das 250er Abo noch war hatte ich 20-22h den vollen Speed und nie weniger wie 20% weniger im Rest der Zeit, das ist annehmbar. Seit dem 500er wirds fast monatlich schlechter, dann muss man eben die Verteiler auseinander nehmen und aufteilen. Immerhin zahlen wir alle für den Service. Möchte nicht wissen wie das herauskommt wenn noch mehr Leute anfangen zu streamen und immer mehr 4k kommt (bsp: Netflix).

Wie gesagt wenn es mal nicht so top läuft und man etwas warten muss ok. Aber man kann nicht seit fast 12 Monaten sagen man kenne das Problem und es werde mit Hochdruck dran gearbeitet und der Ausbau sei am laufen und dann passiert nichts. Das nervt mich am meisten. Wahrscheinlich ist Zürich und. co. einfach wichtiger, weil da Konkurrenz da ist. In kleineren Gemeinden kann man froh sein das zu bekommen was kommt, aber nicht zum gleichen Preis, da wehre ich mich und wenn ich mehrere Mittagspausen dafür opfern muss, die lass ich nicht davonkommen.

openyourheart

also 100 Mbit sind mehr als nichts, gerade für die Swisscom, die ja noch länger auf Kupfer fährt oder fahren muss. Nur wenn ich bei der SC nur 20% der vorhandenen Bandbreite kriegen würde, dann könnte man dort wasm machen. UPC hat doch den Nachteil, dass man die Leitung teilen muss, soviel ich noch in Erinnerung habe.

Ich brauche die 100 Mbit sicher nicht, aber bevor ich immer viel weniger hätte, dann würde ich die stabilen 80-100 Mbit einer instabilen 500er Leitung vorziehen. Preislich denke ich, wirst wahrscheinlich nicht mehr zahlen als bei der SC. Nur wegen dem Magengeschwür würde ich mich irgendwann damit “abfinden”, egal bei weilchem Provider. Du siehst ja es nützt nichts.

Da ich weit weg wohne von der Telefonzentrale muss ich (wobei mir reichts) auf 20% des möglichen leben und da kann ich der SC tag und Nacht anrufen, das wird sich erst Anfangs 2018 ändern.

thomy22

@Blinky

Gebe Dir vollkommen Recht.

Ich bin ein Paradebeispiel von schlechtem Service. Mein Anschluss läuft seit der Umstellung auf das 500er Abo (Ende 2015) 80% des Tages mit 30-80% weniger Speed als Versprochen. Seit der Umstellung des Grundangebots letzten Herbst ist es noch schlimmer, die letzten Tests am Abend sahen so aus das im Download keine 100 Mbit erreicht wurden und im Upload knapp 40 Mbit. Das geht einfach nicht. Das es etwas Schwankt ist ja ok aber das sind Werte die sind unter aller Sau. Seit einem Jahr kämpfe ich mit UPC darum das mein Anschluss ausgebaut wird, über 2000 Speedmessungen wurden gemacht und gesendet, die Problematik sei bekannt (seit März 2016 bestätigt vom Techniker, dass man ausbauen muss, da zuviele Anschlüsse über den Verteiler laufen) aber es passiert einfach nichts. Alle 3 Monate muss ich mich wieder mit den Kundendienstlern auseinandersetzen und 100er Tests machen bis man mir wieder für 3 Monate einen 30.- Rabatt gewährt.

Hätte ich eine Möglichkeit einen vergleichbaren Speed bei einem anderen Anbieter zu bekommen, wäre ich längstens weg. Das Theater ist nicht auszuhalten und es ist alles scheissegal. Jedesmal heisst es, es ist bekannt man arbeitet mit Hochdruck dran usw. Ich frage mich langsam wie diese Firma überhaupt läuft wenn man so arbeitet.

Leider macht auch die Swisscom nichts (Glasfaser kommt erst Anfang 2018 und nur in die Strasse, also auch nicht mehr wie 100 Mbit) und andere Player gibt es hier nicht. Somit muss man bei dieser Firma bleiben und einfach immer weiter kämpfen.

Über Gigasphere redet man seit mehr als 2 Jahren und Tests liefen schon lange aber man gibt nichtmal eine ungefähre Roadmap heraus. Somit hängt man völlig in der Luft und weis nicht was man machen soll ausser sich andauernd zu nerven.

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