Ich vermute das zusätzlich ein Fehler gemacht wurde. Anstatt mein Cablecom UPC Abo in Sunrise umzuwandeln wurde eventuell ein neues erstellt (Abo)?
Mir wurde der Betrag vom vorherigen Abo am1.12.2023 abgezogen und zusätzlich wurde mir eine Rechnung per Post zugesandt die stimmen würde.