Also ich habe eben wieder mit dem Support telefoniert. Dort hat man mir mitgeteilt, dass der Fehler bei der Config vom Modem erkannt wurde. Allerdings sei es scheinbar nicht möglich, diesen Fehler zu beheben. Somit würden sich für mich folgende zwei Optionen bieten:
1. Der Speed von 600/60 bleibt und ich lebe damit, oder
2. Ich wechsle das Abo im System zu Sunrise. Damit erhalte ich ein neues Modem, welches dann richtig konfiguriert sei (1000/100) und zusätzlich noch das TV Abo mit. Preis hierfür, liegt bei einem Sonderangebot von CHF 55.95 statt 99.90, als Wiedergutmachung.
Ich hab mich jetzt für den Wechsel entschieden, da das bisherige Abo mich CHF 92.60 gekostet hat und das neue inkl. TV Option (hatte ich bis dato nicht) doch deutlich günstiger ist.