Sunrise_Team
Wir hatten bereits Kontakt mit Samsung, die haben aber die Firma Pictronic beauftragt. Was diese Firma genau machen soll, ist mir wie bereits schon einmal erwähnt ein Rätsel. Diese Firma ist auf Reparaturen spezialisiert und eine solche akzeptieren wir nicht. Seit der Mail vom 07.02.2023 haben wir nichts mehr gehört. Weder von Samsung noch von Pictronic
Danke
Freundliche Grüsse
Paola Marcantonio
Pictronic AG
electronic repair service
Aarauerstrasse 70
5603 Staufen
Tel. 062 892 96 00
[service@pictronic.ch](mailto:service@pictronic.ch)
www.pictronic.ch
Von: [romanhollenstein@hispeed.ch](mailto:romanhollenstein@hispeed.ch) <[romanhollenstein@hispeed.ch](mailto:romanhollenstein@hispeed.ch)>
Gesendet: Dienstag, 7. Februar 2023 11:44
An: [Service@pictronic.ch](mailto:Service@pictronic.ch); [Romanhollenstein@hispeed.ch](mailto:Romanhollenstein@hispeed.ch)
Betreff: Bearbeitungsnummer/Auftragsnummer 4264049366
Guten Tag
Ich habe von Samsung Schweiz die Mitteilung erhalten, dass ich Ihnen einen Kaufbeleg für den defekten Fernseher zuschicken soll. Da es sich um eine Promotion von Sunrise handelt, habe ich Ihnen den Garantieschein als Anlage angehängt.
Für einen Abholtermin melden Sie sich bitte unbedingt vorher unter *** *** ** ** an.
Freundliche Grüsse
Roman Hollenstein