Oh man ich hatte Mysports zu Ende Dezember gekündigt weil ich nur noch einen Samstag im Monat Zeit habe und da bietet sich das Tagesticket ja an.
Also heute dann mit viel Vorfreude auf die Bundesliga die UPC Tv App geöffnet und wollte ein Tagesticket kaufen. Button gefunden und dann steht da:
komisch oder ich hab alle Tv Pakete….. also bei UPC angerufen und jetzt geht der Ärger erst richtig los, was habt Ihr dort für einen verdammten schei**** Verein wirklich, ich bin so stinksauer………
Aussage 1.Mitarbeiter ich muss das kurz Regeln sekunde bitte…..ich warte 25Minuten auf der Hotline nix passiert mehr, aufgelegt also nochmal
Aussage 2 Mitarbeiter ich muss mich selbst kurz erkundigen…wieder 20Minuten warten auf der Hotline…….nochmal anrufen
Aussage 3.Mitarbeiterin deismal aus der Technik, schaltet mich 3 Mal auf die Hotline weil sie sich erst mal belesen muss, Antwort: ich kann auch nichts machen ausser ein Ticket eröffnen
Gehts noch? Gibts hier ausser Frieda irgend einen Mitarbeiter der Ahnung hat vom Kundenservice?
Ich schreib jetzt die Kündigung und geh zurück auf Swisscom jetzt reichts endgültig mit eurem schei** Verein das is doch bloss noch Kundenverarsche pur……