Aufnahmen unvollständig

Carlo46 · 2018-10-17T22:15:10+00:00

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Wernilein

Hallo Daniele
Die neue Box in dieser Ausführung ist einfach “weniger” brauchbar. Da habe ich die Horizon mehr geschätzt. Aber wie wir seit Jahren wissen, arbeitet UPC jeweils unter Hochdruck an einer Lösung! So wie bei der Vorgängin der Horizon ;-)

Daniele_Sunrise

@Carlo46

Die Vorlaufzeit beträgt 5 Minuten und die Nachlaufzeit 10 Minuten. Zudem kann es im TV-Programm jederzeit zu Verzögerungen, Verspätungen und Programmverschiebungen kommen. Oftmals werden diese Änderung relativ spät mitgeteilt und können nicht immer sofort ausgespielt werden, sodass es dann für geplante Aufnahmen zum Teil zu diesem unglücklichen Fall führt. Leider ist dies nicht immer vermeidbar. Wir arbeiten eng mit den Sendeanstalten zusammen um solche Situationen so gut wie möglich zu vermeiden – können es aber nicht zu 100% verhindern.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen auf dein Verständnis.

Liebe Grüsse

Daniele

Robi69

Daniele_Sunrise Hallo Daniele. Deine Antwort oben ist vom Oktober 2018. Heute ist der 24.5.2021, also 2.5 Jahre später aber UPC hat dieses Problem noch immer nicht in den Griff bekommen. Ich habe die Mini-Serie Chernobyl auf dem Sender LA7 aufgezeichnet. Dort gab es zweimal Verzögerungen, d.h. zwei Episoden starteten mit Verspätung (so ca. 15-20′). Dies führte dazu, dass bei zwei Episoden ein grosser Teil des Schlusses nicht aufgezeichnet waren. Das kann doch nicht wahr sein, dass Ihr das noch nicht hingekriegt habt. Die Aufnahmefunktion ist so unbrauchbar. Warum kann dann der Nutzer nicht selber entscheiden, von wann bis wann die Aufzeichnung starten soll? Dann könnte man selber einen Puffer eingeben und alles würde aufgezeichnet. Ich kann mich noch an die gute alte Zeit des Videorecorders erinnern. Da gab es diese Problematik auch nicht. Die Aufnahmen enthielten immer den ganzen Film. Und heute mit der modernen Technologie klappt’s nicht. Ich finde das unglaublich.
Ich hoffe, du kannst mir diesbezüglich weiterhelfen.

Grüsse
Roberto

Daniele_Sunrise

Hallo @Carlo46

Ich verstehe deinen Unmut bezüglich den Vorlaufs- und Nachlaufszeiten bei den Aufnahmen. Das Feature, die beiden Zeiten selber steuern zu können habe ich bereits an die Entwickler weitergeleitet. Bezüglich den fix eingestellten Vor- und Nachlaufzeiten, werde ich intern noch Abklärungen treffen und mich wieder melden.

Das mit den Favoriten - dies wurde auch weitergeleitet. Ein genaues Datum kann ich noch nicht kommunizieren. Sobald ich jedoch mehr Informationen habe, werde ich es in diesem Thread posten.

Die Deploymentzeiten der neuen Features (Updates) kann ich nicht steuern, jedoch gebe ich jeglichen Feedback hier in der Community an die entsprechenden Verantwortlichen weiter. Erhalte ich Zeitangaben, ist die Community die erste Anlaufsstelle, welche informiert wird.

Liebe Grüsse

Daniele

Andi75

Robi69 ein Jahr später und noch immer die gleichen Probleme. Ich glaube nicht, dass das technisch unmöglich ist. Es wird ja wahrscheinlich alles gespeichert, der geforderte Punkt wäre nun also dass grundsätzlich jede Sendung mit einer maximalen, einzustellenden Überlänge angelegt wird und der Benutzer durch das setzen der Option “nur” eine bestimmte Zeit angezeigt bekommt. 10 Minuten sind z.B. gerade aktuell beim Dschungel C einfach zu wenig und der Hinweis mit dem Reply TV keine Problemlösung

Pit8302

Auch im Januar 2023 hat sich nichts geändert. Bei 2 von 3 Aufnahmen fehlt der Schluss. Das ist so ärgerlich und macht keine Lust mehr. Früher konnte man wenigstens die Nachlaufzeit selber eingeben. Ich werde mir eine Alternative suchen.

mesb

die Nachlaufzeit kann man schon lange nicht mehr wählen (seit die Aufnahmen in der Cloud liegen)

ich löse es so: Nachfolgesendung gleich mit aufnehmen, ist zwar unschön aber schont die Nerven 😉

grüsse - mes

ente

Bei Fussballaufnahmen mit der UPC-Box wird die zweite Halbzeit nicht mit aufgenommen. Wie z.B. gestern auf RTL.

Tristan14

ente

Dann fehlt immer ein grosser Teil der Werbung. Aergerlich 😁

TerrorZwerg

ente Bei Fussballaufnahmen mit der UPC-Box wird die zweite Halbzeit nicht mit aufgenommen. Wie z.B. gestern auf RTL.

Ja, dass ist etwas unglücklich gelöst, aber schau mal den Guide genauer an:

Der Match wurde auf RTL in 4 Teile gesplittet, auf ORF1 wärens nur 2 wenn man die Zusammenfassung auch mitzählt. Es ist unglücklich gelösst, aber es wäre ersichtlich.

ente

Tristan14

Wer lesen kann, ist im Vorteil…

ente

TerrorZwerg

Das ist ja das absurde: Auf Guide programmiere ich immer alle Teile, und erhalte in “Aufnahme” immer nur die erste Halbzeit, so dass ich gezwungen bin, die zweite Halbzeit auf “Replay” anzusehen.

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