Herzlich willkommen auf der neuen UPC Community

Serhat_Ex_UPC · 2021-01-15T08:36:50+00:00

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Daniele_Sunrise

rollihaexle ich musste er kurzfristig wieder zurücksetzen und neu korrigieren. Nun stimmt es wieder 😁

Liebe Grüsse
Daniele

MazeRunner

Daniele_Sunrise Ich habe die UPC Community in meinem Firefox Browser als Lesezeichen abgelegt (https://community.sunrise.ch/). Dabei ist mir aufgefallen, dass direkt mit diesem Link nicht die gleichen Diskussionen wie unter der Rubrik “Alle Diskussionen” erscheinen. Direkt mit obigen Link erscheinen auch die fremdsprachigen Beiträge, was eigentlich i.O. ist. Andererseits erscheinen trotzdem nicht alle deutschsprachigen Beiträge, welche unter “Alle Diskussionen” erscheinen.
Beispiele:

Apple Watch mit UPC
Apple Watch
WOW Aktion Daten SIM von Sunrise
Diese drei Beispiele erscheinen nicht mit dem Direkteinstieg. Da “Alle Diskussionen” nicht wie “Folgen”, “Lesezeichen” etc. keine separate Adresszeile kreiert, kann diese auch nicht als Lesezeichen gesetzt werden. Ferner sollte bei den Spracheinschränkungen auch die Möglichkeit “alle” vorhanden sein.

Daniele_Sunrise

MazeRunner Vielen Dank für dein Feedback 😊

Ich kann leider dein Fehlerbild bei mir nicht reproduzieren. Hast du vielleicht einige Screenshots?

Bezüglich den Sprachen und der Auswahl “alle Sprachen” - wir haben uns bewusst entschieden, das “alle Sprachen” nicht zu aktivieren. Wenn wir dies aktivieren, dann gibt es Posts, welche in der falschen Sprache gepostet weerden und wieder korrigiert werden müssen. 🙁

Liebe Grüsse
Daniele

MazeRunner

Daniele_Sunrise

Bild1 = 1. Seite bei Direkteinstieg mit community.sunrise.ch
Bild2 = 1. Seite bei Anklicken von “Alle Diskussionen”
Bild3 = von vor 58 Min. bis vor zwei Tagen bei Direkteinstieg mit community.sunrise.ch (scrollen)
Bild4 = von vor 2 Std. bis vor 8 Std. bei Anklicken von “Alle Diskussionen”
Bei Bild3 fehlt Zeitdauer von vor einer Stunde bis vor einem Tag komplett

Daniele_Sunrise

MazeRunner Wir haben in der Community 2 “Tag” Filter.

Die Nummer 1 ist der Sprachfilter für das GUI. Hier stellt man die Community Sprache ein.
Die Nummer 2 ist der Content Sprachfilter. Hier stellt man die Sprache des Content ein.

Hierzu einige Fragen:

Hast du bei beiden Varianten wenn du einsteigst die deutsche Sprache eingestellt (Nummer 2)?
Benutzt du einen Browser im Ikognito Modus oder surfst du normal?
Hast du den Fehler auch wenn du mit dem Handy die Community aufrufst?

Liebe Grüsse
Daniele

MazeRunner

Daniele_Sunrise Hierzu einige Fragen:
Hast du bei beiden Varianten wenn du einsteigst die deutsche Sprache eingestellt (Nummer 2)? JA
Benutzt du einen Browser im Ikognito Modus oder surfst du normal? normal
Hast du den Fehler auch wenn du mit dem Handy die Community aufrufst? JA
Nachstehend nochmals zwei aktuelle Bilder, wo du wiederum das “Loch” zwischen vor 3 und 18 Stunden im Vergleich zur Darstellung bei “Alle Diskussionen”, wo mehr Kommentare erscheinen. Bei beiden Abfragevarianten bin ich angemeldet.

Daniele_Sunrise

MazeRunner Das “Loch” habe ich in beiden Varianten (Startseite, Alle Diskussionen). Vielleicht möchtest du einmal deinen Cache löschen und die temp. Dateien?

Das mit der Sprache ist mir unerklärlich, wieso bei dir ein Mix besteht.

Liebe Grüsse
Daniele

MazeRunner

Daniele_Sunrise

Cache leeren nützt nichts, ich haben denselben Effekt auch wenn ich die Community via Chrome oder Edge aufrufe, wo ich die Community bis jetzt noch nie gestartet habe.
Das “Zeitloch” sowie mehrere Sprachen haben ich auch auf allen Browsern wie auch auf dem Handy, aber eben nur beim Direkteinstieg via “community.sunrise.ch”.
Sobald ich “Alle Diskussionen” anklicke erscheinen nur noch Artikel in der gewählten Sprache. Auch die “Auf Startseite hervorgehoben” älteren Kommentare erscheinen hier dann nicht mehr. Und wie gesagt, angewählt ist überall “deutsch” und “zuletzt”.
All dies ist sicher nichts Tragisches, aber sollte vielleicht bei Gelegenheit von der Technik einmal überprüft werden.

Daniele_Sunrise

MazeRunner Darf ich in deinem Namen ein Login machen und es mit meinem Browser testen? Mein Login wird dir danach im Profil angezeigt.

Liebe Grüsse
Daniele

MazeRunner

Daniele_Sunrise
Ist OK für mich. Hab “ihr” somit eine Art Superuser-Passwort für den Einstieg?😀

Daniele_Sunrise

MazeRunner Nein, ich möchte nur sicher gehen, dass du weisst, dass unsere Entwickler sich kurz einloggen um es zu prüfen.

Das Resultat:

kein Sprachmix vorhanden
das “Loch” ist auch ersichtlich, aber das war ein Unterbruch der Notifikationen

Das Fehlerbild kann nicht reproduziert werden.

Kannst du es einmal bitte:

im Inkognito Modus versuchen?
Falls du einen Firmenrechner hast, mit diesem es einmal versuchen?

Liebe Grüsse
Daniele

MazeRunner

Daniele_Sunrise

Der Sprachmix ist auch im privaten bzw. Inkognito Fenster vorhanden
Er ist aber nur vorhanden, wenn ich mich einlogge. Unangemeldet ist auch beim Direkteinstieg alles auf deutsch.
Mich persönlich stört eigentlich nur das Loch. Der Sprachenmix ist für mich eigentlich OK. Ich kann ihn ja ausblenden, wenn ich “alle Diskussionen” anklicke.

MazeRunner

Daniele_Sunrise
Am 1.2. hatte ich unter diesem Thread gemeldet:
Nur ein kleines Detail: Nach Klicken von “gefällt mir” erscheint als Bestätigung “Du gefällt das.” anstatt dir oder mir gefällt das. Sollte man vielleicht bei Gelegenheit korrigieren.
Du hattest am 1.2. geanwortet, dass dies soeben korrigiert wurde. Anscheinend ist diese Korrektur jedoch wieder “verloren gegangen”.

Daniele_Sunrise

MazeRunner Vielen Dank für deine Meldung.

Wir haben diesen Punkt nochmals aufgenommen, weil in der Mehrzahl immer noch “Du” erscheint. Wir werden dies vom Vendor beheben lassen.

Liebe Grüsse
Daniele

Nino_52

Hi @Daniele_Sunrise,

Ich ging davon aus, dass Du der Creator dieses Tool warst 😝

Daniele_Sunrise

Nino_52 Wir können Anpassungen selbst vornehmen, schnell und einfach. Hier aber muss der Vendor nachhelfen, da ich es nicht so anpassen kann, dass es in der Mehrzahl auch stimmt.

Liebe Grüsse
Daniele

rollihaexle

Nino_52

…finds echt nicht Witzig und eine unverdiente Frechheit von Dir, denn Daniele und die anderen tun alles für uns und dafür sind sehr viele Dankbar.

MazeRunner

Daniele_Sunrise
Mir ist nochmals ein technischer Fehler auf der Community aufgefallen. Und zwar habe ich bemerkt, dass all meine Links in meinen kürzlichen Kommentaren nicht direkt anklickbar sind sondern nur via copy/paste funktionieren. Ich habe meine Links jeweilen mit dem Icon “Link einfügen” erfasst. Mit diesem Link wird man dann aber entweder auf die gleiche bisherige Seite oder auf “https://community.sunrise.ch/u/url” geleitet. Mit ganz normalem Einfügen in den Text funktioniert ist jedoch problemlos. Somit, falls dieses “Link einfügen” Icon gar nicht benötigt wird, sollte es gelöscht werden.
Beispiel 1 eingefügter Link via Icon “Link einfügen”:
https://community.sunrise.ch/d/15004-wow-aktion-daten-sim-von-sunrise/9

Beispiel 2 mit direkt Eingabe in Text:
https://community.sunrise.ch/d/15004-wow-aktion-daten-sim-von-sunrise/9

maxell182

Hallo zusammen

ich habe mich ein erstes mal an de “Suchfunktion” versucht.
Könnt ihr die erweitern?

Wenn ich z.B. nach “schlechtes WLAN” suche erhalte ich andere Beiträge, als bei einer Suche nach “schlecht WLAN”

es wird also nur nach dem genauen Wort gesucht, nicht nach “Wortteilen”

Gruss maxell182

Daniele_Sunrise

MazeRunner Auf der folgenden Seite ist der Aufbau des Link-Codes erklärt.

Bei diesem Beispiel musst du den Link in den (url) Bereich reinkopieren.

Falsch:
Beispiel 1 eingefügter Link via Icon “Link einfügen”:
[https://community.sunrise.ch/d/15004-wow-aktion-daten-sim-von-sunrise/9](url)

Richtig mit Linkbeschreibung:
hierklicken

Richtig ohne Linkbeschreibung:
https://community.sunrise.ch/d/15004-wow-aktion-daten-sim-von-sunrise/9)

Die `-Zeichen musst du entfernen, das dies der CODE Befehl ist.

Liebe Grüsse
Daniele

MazeRunner

Daniele_Sunrise
Also somit braucht man das Icon “Link einfügen” nur für Links mit “Linkbeschreibung”. Ohne Linksbeschriebung gibt man einfach den Link im Text ein.
Jetzt klar, wobei dies nicht direkt ersichtlich ist.

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