Ich denke, es lief so ab:
- cablecom sagte wir sind nicht schuld.
- Panasonic hat viel Zeit investiert um die Fehlerursache zu finden.
- Panasonic fand heraus, dass der Fehler in der DigiCard liegen muss.
- Panasonic konnte cablecom davon überzeugen den Fehler zu beheben.
- cablecom hat schliesslich den Fehler in der DigiCard Software gesucht, gefunden und behoben.
Für mich sieht es so aus, als ob alle Kunden, welche von den Problemen betroffen waren, Panasonic für deren Einsatz dankbar sein sollten. Und zwar auch Kunden mit Geräten von anderen Herstellern.