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Online Anpassung mobil Abo

Tritonus · 2018-11-01T15:23:40+00:00

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Tritonus

Ist es möglich, online im My UPC, das Mobile Abo z.B. 4’000 EUROPE Flat für 1-2 Monate auf 10′000 EUROPE Flat zu ändern und dann wieder, auch online über My UPC, zurück auf das 4′000 EUROPE Flat bei 1 Mt. Vertragslaufzeit?

Hat da schon jemand Erfahrung damit gemacht?

Grüsse Tritonus

Serhat_Ex_UPC

Kein Thema @mesb ☺️

mesb

merci @Serhat_Ex_UPC

sorry, ich konnte ich ja nicht wissen dass da auch noch eine PN war - ich habe mich auf den Eröffnungsthread bezogen und der war ja öffentlich 😉

jetzt ist alles klar - vielen Dank 🙂

Serhat_Ex_UPC

Hallo @mesb natürlich darfst du ☺️
Auf eine PN wird auch via PN geantwortet. Mit dem teilen unserer Antwort war @Tritonus schneller. Gerne mach ich das nun auch noch nachträglich damits auf jeden Fall zu finden ist, falls jemand nach dieser Information sucht

Ein Abonnementswechsel ist einmal pro Monat möglich
Ein Downgrade vom Mobile Abo während der Mindestvertragsdauer ist nicht möglich
Falls du einen 1- bzw. 12 Monatsvertrag hast ist ein Upgrade jederzeit möglich, aber nur 1 mal pro Monat
Ein Downgrade kann immer nur auf das nächst tiefere Abonnement erfolgen
Nach einem Downgrade kannst du während 30 Tagen keinen weiteren Downgrade mehr beantragen

_ACHTUNG: Diese Informationen sind nach Stand Oktober 2018
_Lieber Gruss,
Serhat

mesb

@Tritonus@ schrieb:
Und hier die Antwort vom @Sunrise_Team
Gerne gebe ich dir die wichtigsten Informationen weiter.

Ein Abonnementswechsel ist einmal pro Monat möglich
Ein Downgrade vom Mobile Abo während der Mindestvertragsdauer ist nicht möglich
Falls du einen 1- bzw. 12 Monatsvertrag hast ist ein Upgrade jederzeit möglich, aber nur 1 mal pro Monat
Ein Downgrade kann immer nur auf das nächst tiefere Abonnement erfolgen
Nach einem Downgrade kannst du während 30 Tagen keinen weiteren Downgrade mehr beantragen
Ich hoffe, dass ich dir weiterhelfen konnte und wünsche dir einen schönen Tag.

merci @Tritonus, dass du diese Info tmit uns teilst. 👍

Scheinbar hast du diese Antwort als PN bekommen….

Schade eigentlich - dies interessiert doch bestimmt auch andere user….

@Sunrise_Team

darf ich fragen, weshalb solche Infos als PN beantwortet werden? merci

grüsse - mes

Tritonus

Und hier die Antwort vom @Sunrise_Team
Gerne gebe ich dir die wichtigsten Informationen weiter.

Ein Abonnementswechsel ist einmal pro Monat möglich
Ein Downgrade vom Mobile Abo während der Mindestvertragsdauer ist nicht möglich
Falls du einen 1- bzw. 12 Monatsvertrag hast ist ein Upgrade jederzeit möglich, aber nur 1 mal pro Monat
Ein Downgrade kann immer nur auf das nächst tiefere Abonnement erfolgen
Nach einem Downgrade kannst du während 30 Tagen keinen weiteren Downgrade mehr beantragen
Ich hoffe, dass ich dir weiterhelfen konnte und wünsche dir einen schönen Tag.

mesb

@Tritonus@ schrieb:

Ist es möglich, online im My UPC, das Mobile Abo z.B. 4’000 EUROPE Flat für 1-2 Monate auf 10′000 EUROPE Flat zu ändern und dann wieder, auch online über My UPC, zurück auf das 4′000 EUROPE Flat bei 1 Mt. Vertragslaufzeit?

Hat da schon jemand Erfahrung damit gemacht?

Grüsse Tritonus

Hi @Tritonus

Interessante Frage!

Hier kann dir bestimmt das @Sunrise_Team schlüssig Auskunkft geben.

Grüsse - mes.