Bonjour,
Comme je ne trouve pas d’adresse email pour écrire à @Sunrise, je l’inscrit ici.
Pendant plus de 3 semaines, nous n’avons pas eu de télévision, j’avais dit à l’opérateur que j’avais bloqué la facture en ayant marre d’attendre, puisque rien n’est résolu. J’avais menacé de changé d’opérateur et bizarrement le problème de la télévision a été résolu…
Vous me facturez 40.- de frais que je ne payerai pas n’étant pas responsable du non fonctionnement de la télévision.
Je vous remercie de retirer ces frais.
Cordialement,
Marie-Françoise