Daniele_Sunrise sebastiaaaaan Herzlich Willkommen in der Community! Bitte sende uns für die Bearbeitung deine Kundennummer, Anschrift sowie das Geburtsdatum via Privatnachricht zu. Gerne prüfen wir anschliessend die Konfiguration deines Modems. Liebe Grüsse Daniele
goro96 Guten Tag Daniele Ich habe das Sunrise Team gestern via Privatnachricht gebeten von IPv6 auf IPv4 umzustellen, könnt ihr dies bei mir in die Wege leiten? Vielen Dank Gruss
Daniele_Sunrise goro96 Die Umstellung auf IPv4 wurde am Freitag vom @Sunrise_Team vorgenommen. Liebe Grüsse Daniele
NBox Hi, I have received today a new Connect Box 3 to replace my Connect Box 2, can you disable ipv6 on the new box so that I can use it with my firewall as I did with by CB2 ? Thanks and best regards,
nbaeriswyl Hi, Ich würde gerne ein Port Forwarding auf meiner Connect Box (die momentan IPv6 nutzt) einrichten. Könnten Sie die Box auf IPv4 umkonfigurieren? Vielen Dank im Voraus,
Daniele_Sunrise nbaeriswyl Herzlich Willkommen in der Community! Wir haben die Umstellung auf IPv4 vorgenommen, welche in einigen Minuten abgeschlossen sein wird. Liebe Grüsse Daniele
steluci The guy at the phone support was unable to help. He said he’s going to send me a new router (connect box 3) I need to: 1 disable ipv6 2 set bridge/modem mode Who can help?
Daniele_Sunrise steluci Welcome to the community! A modem exchange is currently taking place. This prevents us from making the adjustments. Please contact us again as soon as your new modem is online. We will then be able to make the adjustments. Greetings Daniele
wcu Hi there, Can you disable IPv6 on my CB3 and turn it into bridge mode? Thank you so much! Cheers, Wouter
Daniele_Sunrise wcu Welcome to the community! We have made the switch to IPv4, which will be completed in a few minutes. Greetings Daniele
gurkan Dear @Daniele_Sunrise I am having VPN connection issues and my workplace suggested switching to IPv4 should solve the issue. Could you please support me on this? Thanks
Daniele_Sunrise gurkan We have made the switch to IPv4, which will be completed in a few minutes. Greetings Daniele