📺 Teste jetzt die Sunrise TV NEW App für Samsung TVs und teile dein Feedback!

Ahmet_sunrise

Hallo zusammen 👋

Wir suchen Community-Mitglieder, die unsere neue Sunrise TV App für Samsung Smart TVs testen möchten.

Die neue native App wurde speziell für Samsung TVs entwickelt und bietet eine schnellere Performance, stabilere Reaktionen sowie eine einfachere Navigation durch Live-TV, Replay, Aufnahmen, Favoriten und Playlists.

Bevor die App für alle Kundinnen und Kunden veröffentlicht wird, möchten wir euer ehrliches Feedback sammeln und die Benutzererfahrung weiter optimieren.

✅ Voraussetzungen

Du kannst teilnehmen, wenn du:

einen Samsung TV ab Modelljahr 2021 besitzt
Tizen OS 6.0 oder neuer verwendest
einen aktiven Sunrise TV Zugang hast
über ein My Sunrise Login verfügst
deinen TV mit dem Internet verbunden hast

🚀 So installierst du die Test-App

1. Samsung App Store öffnen
Drücke auf deiner Fernbedienung die Home-Taste und öffne den Samsung App Store.
2. Nach der App suchen
Suche nach: Sunrise TV NEW
3. App installieren
Wähle die App aus und installiere sie auf deinem Samsung TV.
4. Mit My Sunrise anmelden
Scanne den QR-Code auf dem TV mit der Kamera deines Smartphones. Folge den Anweisungen und melde dich bei Bedarf mit deinem My Sunrise Login an.
5. Alte App entfernen
Wenn die neue App einwandfrei funktioniert, kannst du die bisherige Sunrise TV App von deinem Gerät löschen.

🔍 Was soll getestet werden?

Bitte nutzt die App möglichst im Alltag und achtet besonders auf:

Startgeschwindigkeit der App
Navigation in Menüs
Senderwechsel
Replay
Aufnahmen
Favoriten
Playlists
Streaming-Stabilität
Allgemeine Performance

💬 So gibst du Feedback

Teile dein Feedback direkt im Thread.

Besonders hilfreich sind:

Beschreibung des Problems
Schritte zur Reproduktion
Modellbezeichnung deines Samsung TVs
Screenshots oder kurze Videos

Natürlich freuen wir uns auch über positives Feedback und Hinweise zu Funktionen, die besonders gut funktionieren. 😊

❓FAQ

Die App wird nicht angezeigt

Bitte prüfe das Modelljahr deines Samsung TVs sowie die installierte Tizen-Version. Die Test-App wird nur für Samsung TVs ab Modelljahr 2021 mit Tizen OS 6.0 oder höher angeboten.

Login funktioniert nicht

Bitte überprüfe deine My Sunrise Zugangsdaten oder setze dein Passwort zurück.

🙌 Vielen Dank!

Mit eurem Feedback helft ihr uns, die neue Sunrise TV App weiter zu verbessern.

Wir freuen uns auf eure Erfahrungen und Rückmeldungen!

Bitte noch Folgende Umfrage ausfüllen: ➡Hier gehts zur Umfrage!

Beatus62

Ich bin bis jetzt ziemlich begeistert von der neuen App! 👍👍👍Insbesondere die Performance hat sich sehr stark verbessert. Während ich vorher bei der Navigation in den Menüs immer eine Gedenksekunde einlegen musste, geht es jetzt viel flüssiger und die Bedienung ist viel schneller - so wie ich es von der IPTV-Box kenne.
Auch Start, Senderwechsel, Replay, Streaming-Stabilität sind schnell und stabil. Die UI macht schöne Übergänge.
Einzig einen Minuspunkt habe ich festgestellt: Der TV startet nicht mehr direkt auf der App - die Funktion “Letzte App automatisch ausführen” funktioniert nicht mehr. Sunrise TV muss neu angewählt werden, befindet sich aber schon noch im Hintergrund im Speicher.

adrianlondon

I don’t have a Samsung TV (mine is a Sony) but I like the idea of having a GOOD app which could replace the need for a separate box.

I’m looking forward to reading reviews here, especially as the app is unlikely to have dedicated buttons for guide, recordings, info, menu etc like the TV box does.

MazeRunner

adrianlondon

adrianlondon ch habe keinen Samsung Fernseher (meiner ist ein Sony), aber ich finde die Idee gut, eine GUTE App zu haben, die die Notwendigkeit für eine separate Box ersetzen könnte.

Ich habe einen ca. zweijährigen Sony Bravia 7 und habe darauf die Sunrise TV App installiert. Die TV Box hätte ich auch, diese ist jedoch im Schrank versorgt, da ich auf meinem TV mit der App gegenüber der Box keinerlei Nachteile empfinde. Die App reagiert rasch und von den Funktionen vermisse ich gegenüber der Box auch nichts.

Klar gibt es noch Verbesserungspotential. Dieses ist jedoch nicht primär auf die App sondern dann auch auf die Box bezogen.

adrianlondon

MazeRunner
ok - I’ll give the app another go. Last time I tried it, a couple of years ago, the lack of one-button to get to recordings and the guide annoyed me 😁

MazeRunner

adrianlondon

Es kann natürlich schon sein, dass bei einem älteren TV Gerät der Prozessor noch etwas langsamer ist und ferner hängt es auch noch am Betriebssystem. Mein letzter Sony TV wurde nur noch auf Android TV 7 upgedated. Mein jetziger läuft mit Android TV 14.

adrianlondon

Do any versions of the app support Dolby Digital? I only get PCM.

(Of course, Sunrise still doesn’t support Dolby on replay/recordings of the English channels anyway.)

Beatus62

adrianlondon

Ja, Dolly Audio lässt sich ein- und ausschalten.
Aber das war bei der alten App schon so.
Übrigens: Im Samsung App Store heisst die Version 1.0.2 aber in der App System Info: Build 5.28.14609+27482!

adrianlondon

I turned Dolby on within the app, but my AVR is only being sent PCM through the HDMI output (eARC) of my Sony TV.

This seems to be a limitation of my setup rather than the app, then. I’ll have to see if it’s fixable.

Beatus62

adrianlondon
Ja, bei mir mit dem Samsung Setup gibt’s Dolby am AVR, habs grad noch überprüft.

adrianlondon

Thanks for the info that the app does have DD.

I changed settings on my TV and I’m now getting the correct output. At least I thought I was - my AVR now says I’m getting DD for everything, including sounds not in DD. I’ll keep playing.

adrianlondon

I’m wondering if this new Samsung app has fixed the dolby issue. Please let us know, Samsung testers!

This thread highlights the fact that the TV app (as of 2025) is only capable of stereo, and if the AVR shows “Dolby Digital” it’s because the TV is wrapping the stereo signal in a DD container.
https://community.sunrise.ch/d/42149-sunrise-tv-via-app

MazeRunner

adrianlondon

Hier ist die letzte Aussage von @Daniele_Sunrise zum Thema Dolby Digital auf der Sunrise TV App. Wir sind jetzt im 4. Quartal 2026, wobei wir ja alle wissen, dass Termine bei Sunrise sehr dehnbar sind.

Beatus62

Die Uhrzeit stimmt nicht immer, wenn die App schon geladen war - manchmal wird sie aktualisiert, manchmal nicht.

Ahmet_sunrise

Hallo zusammen,

Es würde uns sehr freuen, wenn ihr bei Gelegenheit noch folgende Umfrage ausfüllen könntet:
➡Hier gehts zur Umfrage!

Herzlichen Dank für euren Support! ❤

Ahmet_sunrise

Gerne möchte ich euch nochmals freundlich darum bitten die Umfrage per Link noch auszufüllen. So habt ihr die Möglichkeit unseren Entwicklern wichtige Feedbacks auf direktem Wege weiterzugeben.
➡Hier gehts zur Umfrage!

Herzlichen Dank.
Freundliche Grüsse
Ahmet