Ich bin wirklich völlig irritiert ob dieser Geschichte.
Für mich ist unmisverständlich auf https://www.sunrise.ch/de/mobile/handy-abo dargelegt, dass “Up Mobile L” (sowie das “M” und das “XL”) eine “24 Monat Mindestvertragslaufzeit” haben. Das steht direkt unter dem “Jetzt bestellen”-Button - Rabatt hin oder her.
Ich nehme auch stark an, dass diese “24 Monat Mindestvertragslaufzeit” im Vertag drin stehen (der Vertrag, den @ramizi79 sicherlich bekommen hat). Vermutlich hätte es da auch ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gegeben, das @ramizi79 wohl auch nicht wahrgenommen hat.
Und dass bei einer vorzeitigen Kündigung der Restbetrag (faktisch ohne Gegenleistung) zu bezahlen ist, das steht hier: https://a.storyblok.com/f/113473/x/e0c8cabe92/a99-factsheet-up-mobile-portfolio_de.pdf
Es bleibt also wohl nur die mündliche Aussage, dass “im Shop eine andere Vereinbarung getroffen wurde”. Das wird kaum beweisbar sein - also bleibt der schriftliche Vertrag (und da stehen die 24 Monate Mindestvertragsdauer sicherlich drin).
Drum –> Wingo
