UPC
Roaming

Sehr geehrte.

Wir möchten die Schulden begleichen und das Konto schliessen.

Können wir das in einem Sunrise laden machen?

Mit freundlichen Grüssen Kateryna Kalinina

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    Geht das im SunriseShop @Sunrise_Team ? Oder muss das via einer Rechnung gemacht werden?

    • Punisher hat auf diesen Beitrag geantwortet.
    • mesb gefällt das.

      TheSven und @Katya

      Ich denke mal, das geht nur (insofern du die Rechnung noch hast) über den Postweg. Aber Mittlerweile hat man ein QR Code, wo man das ganze mit der Bank App ein scannen kann und der Betrag dann vom Konto belastet wird.

        Katya Herzlich Willkommen in der Community!

        Falls du von einer Inkassofirma ein Schreiben erhalten hast, dann kannst du nach den Informationen im Schreiben vorgehen. Ansonsten steht dir die Rechnung in MyUPC zur Verfügung, welche via Post bezahlt werden kann. Das UPC Konto wurde bereits von uns geschlossen.

        Liebe Grüsse
        Daniele

          7 Tage später

          Hallo Katya

          Vielen Dank für deine Nachricht.

          Aktuell ist noch ein Betrag offen, den du entweder über My Sunrise oder mit dem beigelegten Einzahlungsschein bezahlen kannst. Wenn du dein Abonnement kündigen möchtest, gib mir bitte Bescheid, wann du am besten erreichbar bist. Ich werde dann einen Mitarbeiter beauftragen, dich anzurufen, um die Details zu besprechen.

          Freundliche Grüsse
          Jamiro

            6 Monate später