UPC Home 1GB - Performance Reports

smallpot · 2019-09-26T08:18:32+00:00

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smallpot

Guten Tag

Heute Donnerstag, 26. September, den GIGA Router erhalten, per WLAN auf Modem-Mode eingestellt und dann den Austausch vorgenommen. Total Zeitaufwand: 5min

Nach dem Reboot des Giga ca 45 Sekunden, bis die Internet-Verbindung aufgenommen wurde.

Nach dem Reboot des Unifi Security Routers mit CNLab Speed-test vorgenommen:


	Minimum	Average	Maximum
Download speed [kbit/s]	781′683	844′129	870′301
Upload speed [kbit/s]	74′955	86′449	92′393
Response Time (Round Trip Time, TCP RTT) [ms]	18.1	18.8	19.7
Response Time (Round Trip Time, ICMP RTT) [ms]	15.8	16.9	17.9

Standort/Netz: Grindelwald, Berner Oberland

Aufgefallen ist

- trotz Umstellung auf Modem und Anzeige auf der Modem-Page “Wireless off” sendet der Giga-Router weiterhin mit der auf dem Router aufgedruckten SSID, ebenso mit der SSID UPC Wi-Free

- Mit der alten Connect Box war die Response Time um die 12ms herum, jetzt um die 18ms herum

nanohana

@fastforward schrieb:

Ja genau das kann ich auch feststellen - Es ist eine Frechheit was hier UPC auf den Markt wirft.
Ich habe teilweise auch das Problem. Ping auf die Box geht nicht mehr.. Ping auf 8.8.8.8 geht Youtube funktioniert, aber Netflix nicht etc - Da hilft dann immer ein schönen reboot der UPC Box und Schwups funktioniert alles wieder ?

@Upc_Support, Wie wäre es wenn Ihr eine Zeitschaltuhr zur Gigabox mitschickt? Dann hättet Ihr ja die Probleme temporär immer gelöst.

Ich bin nun mit dem genau gleichen Problem konfrontiert und habe schon ca. 3 mal den UPC Support kontaktiert, aber die lassen mich einfach nicht an den second-level support ran und bin nun langsam am ende meines Lateins.

Hast du da eine Lösung zum ganzen gefunden?

maxell182

@Intoxikation

Ich verstehe das, geht mir ja auch so.

Ich stelle mich aber auf den Standpunkt, dass die meisten solche Sachen einfach nicht wissen oder sich nicht damit auseinandersetzen (wollen).

Und wenn dann der Speed halt tiefer ist wie angegeben ist der Anbieter schnell als Fehlerquelle ausgemacht.

Und genau da kommt die Community ins Spiel ;-)

Also bei mir gehts schnell^^

Gruss maxell182

Intoxikation

@maxell182

Ich bin natürlich auch jemand, der das Maximale rausnehmen möchte, aber nur aus reinem Interesse.

Ich würde deshalb jetzt nicht gegen meinen Internetanbieter wettern (was viele andere hier machen) und ihm die Schuld geben, dass meine Endgeräte nicht fähig sind, das Maximum zu erreichen.

Verstehst was ich meine.

Ich bin mit meinem 450 Mbit per WLAN auf meinem Gaming Laptop absolut zufrieden und sehe den Need nicht, mehr zu wollen.

Und wenn es mal ein Spiele Update gibt (PoE ist momentan sehr Update-Hungrig), ja dann warte ich halt ne Minute länger :-)

maxell182

@Intoxikation

Da bin ich voll deiner Meinung, evtl hat ein User aber ca. 24 UHD TV rumstehen und will auf allen parallel Netflix in “4K” schauen ;-)

Ich denke, den meisten gehts halt einfach darum, ich eingeschlossen, das Maximum rauszuholen und ein stabiles Netz zu haben.

Und da sind die Tipps der anderen User zum Teil sehr hilfreich, wenn man technisch nicht ganz so bewandt ist wie andere.

Gruss maxell182

Intoxikation

Unabhängig davon, dass die WLAN-Geräte mind. 3×3 MIMO, besser 4×4 MIMO können müssen, um überhaupt irgendwo in den Bereich von 600Mbit+ zu kommen …

Welche Killeranwendungen habt ihr auf euren Endgeräten, wo man solche Geschwindigkeiten benötigt? Und ich rede jetzt nicht von Laptops.

Wenn man das 1 Gig wirklich ausreizen möchte, dann bleibt nur die LAN-Verbindung.

Gerade auch die Ultrabooks, die ja so dünn sind, dass man den LAN-Port nicht finden wird, sind mit Adaptern zu versehen, die je nach Prozessor des Rechners oder Limitation von USB das Gig nicht erreichen.

Necaris

@danizag
Ich sagte nicht viel höher und das da irgendwann schluss ist und nicht 1gigabit.
Ich glaube wir reden aneinander vorbei.
Ob 580 oder 640 ist ja egal. Du meinst ja das gigabit sei via wifi normal und upc drosselt deine leitung was ja unlogisch ist wenn du es via lan erreichst.
Ich sage das sind gute werte für wifi und es mehr auf die endgeräte ankommt. Dazu würde ich sowiso den cnlab ux test via hsi.upc mit 60s tests benutzen.

Mit deinen wifi werten würde ich sagen es ist alles ok und gut ist.
Ich benutze zusätzlich noch 2 nighthawk access points via lan kabel und habe in jeder ritze meiner wohnung guten 5ghz empfang. Ich komme trotzdem nicht auf mehr speed als du. Ich habe auch kein iphone 11.
Deswegen habe ich ja mit den access points lan anschluss für die mir wichtigen sachen.

Sonst bleiben 2 möglichkeiten…
Box auf ipv4 umstellen und einen eigenen router betreiben oder mindestens das wifi abstellen und 250-400fr teure accesspoints mit wifi 6 benutzen. Wobei alle endgeräte das auch unterstützen müssen.
Noch einfacher?
Willst du mehr=lan

@ 3.möglichkeit vergessen. Teste mal mit jemandem der die aktuellste smartphone generation hat. Ich wette die kommst auf 700- 800mbs+

Punisher

@danizag

Du hast mich ja gefragt, ob die WLAN 2,4 und 5 Ghz Passwörter gleich sein können. Nein, sie können nicht gleich sein. Daher würde ich z.B :

2,4 Ghz WLAN Name: Hansmuster und Passwort: Hansmuster06798??!!" benennen.

Im 5 Ghz WLAN Name: Hansmuster4567 Passwort: 5787545MüllerSchweiz?/( benennen.

ACHTUNG !!!: BITTE NICHT DIESE DATEN VERWENDEN DIE ICH ANGEGEBEN HABE. ICH ÜBERNHEME KEINE HAFTUNG FÜR IRGRNDWELCHE SCHÄDEN ACHTUNG !!!

danizag

komme da bei deiner BEschreibung nicht ganzh draus.

habe jetzt nochmals 2x mit meinem iPad PRO gemessen und auf 625Mbit gekommen!

siehe Bild.

solche Werte sollten immer da sein.

Necaris

Ich finde ehrlich gesagt 500mbs schon recht schnell für wifi ausser ad oder ax (wifi6).
Wenn ich mich recht erinnere ist es ja diese arris box
http://wiki.cable-wiki.xyz/Connectbox_V2
mit WLAN 5GHz: up to 802.11ac Wave 2 4×4
Wie gesagt müssen aber die endgeräte diese geschwindigkeit unterstützen. Sonst ist da bald mal schluss.
Ich komme mit meinem ipad pro auch nicht auf mehr. Aber das liegt am ipad.

Meine frage daher eher wer kommt mit aktueller hardware wie zb. einem iphone 11 auf mehr?

danizag

Fazit: Namen Angepasst der beiden Wlan`s. Passwort geändert, nicht diesselben.

\= Leichte verbesserung, zumindest leicht höher zw. 350-570Mbit.

Was für Kanäle, und Bandbreiten schlägt Ihr vor inkl. n/ n/ac/ gemischt…. ?

möchte gerne 2.4 & 5GhZ Betreiben.

danizag

hmm habe so einiges ausprobiert, sogar 2.4GhZ ausgeschaltet…

channels gewechselt usw. komme 1m neben dem Modem jetzt knapp (selten) auf 550Mbit

-danach wieder 2.4aktiviert mit anpassungen, es läuft so so la la..

jetzt meldet das Diagnose Tool von der Gigabox es besteht ein WLAN Problem…. jedoch keine Ahnug welches… (?)

cybi

Ich sag’s ja schon lange liebe UPC.
Last die Leute ihr eigenes Kabel Modem verwenden dann ist bestimmt mehr Ruhe.
Bei DSL gehts ja auch.

danizag

Ja das schon.
Aber es kann nicht sein, dass ich mit dem vorgänger Modem schnelleres WLaN hatte als mit der neueren Gigabyte Box… :-)

Necaris

@danizag
Leider ist es meistens eines deiner genannten sachen.

Ich habe auf jedenfall mit lan 1gb.
Wifi ist ja klar das es kein gigabit sein kann.

danizag

Also ich bin auch schon seit über 1Monat mit der 1GB Lösung unterwegs.
Ich htte bessere Performance mit der alten Box. Haha an was liegt das? Kommt nicht mit dem Spruch es sei:
-Tagesabhängig
- schliesst den pc direkt mit kabel an
-wechselt den kanal
- etc etc
Daher rufe ich schon gar nicht mehr an.
Schraubt die Daten hoch!

Kito1983

Guys, my issue was solved by UPC more than a month ago. I have been testing a new version of Firmware for their gigabit box and it solved the lagging issue in the game.

gm5star

HF Kabel wo? Also an der Hauinstallation liegt es nicht, dass Haus wurde im Dezember 2019 fertiggestellt. EBL schreibt ja auf ihrer Webseite, dass in etlichen Gemeinden 1Gbit noch nicht verfügbar ist. Alle rund um Sissach, wo die DAB Antenne auf dem Hügel steht. Ich gehe mal davon aus, Glasfaser geht höchsten zum letzten Verteiler. Von dort zu den Häusern ja nicht. Aber wie gesagt, kenne mich da zu wenig aus. Interessant ist es aber schon wieso es nicht verfügbar sein sollte.

pato

Besser abgeschirmte HF Kabel sind da die Lösung. Falls aber zum Beispiel die Hausinstallation zu alt ist, müssten zuerst die Kabel im Haus ersetzt werden.

Längere Distanzen sollten seitens EBL eh via Glasfaser gebaut sein, dort hat DAB+ keinen Einfluss.

gm5star

Hab auch noch eine spannende Info für Leute im EBL Einzugsgebiet die noch nicht mit 1Gbit surfen können, sondern weiterhin bei 600Mbit stecken. Im Oktober 2019 habe ich das 1Gbit Abo abgeschlossen. Mitte Dezember habe ich an meiner Neubau Adresse von UPC Post bekommen. Lustigerweise war es eine Connect Box. Hab schon gedacht, da ist was faul. Ein Anruf bei UPC hat ergeben, dass in einigen EBL Gemeinden 1Gbit noch nicht verfügbar sei und man deshalb nur die Connect Box versende und der Anschluss 600Mbit beträgt.

Ein Anruf bei der EBL hat dasselbe ergeben, ohne nähere Infos. Nun hatte ich mit der Connect Box regelmässig Aussetzer. Konnte diese bei der EBL aber unkompliziert gegen eine Gigabox tauschen (vorbildlich). Nun ist mein Anschluss mal in Überwachung.

Im EBL Shop hat es aber geheissen, dass Gigabit nicht so auf die Schnelle verfügbar sein wird, da eine DAB+ Antenne ins Kabelnetz funkt (diese Info hatte ich zuvor noch nicht). Frequenzen werden ja in der Tat zum Teil dieselben genutzt. Aber kann das wirklich der Grund sein? Wenn ja, dann ist es ja praktisch unmöglich, dass irgendwann auf 1Gbit aufgerüstet wird. War das nicht bei analogem Fernsehen, dass DAB Antennen reingefunkt haben?

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