Bonjour,
Je viens d’appeler la hotline pour résilier mon contrat téléphonie et internet. Je souhaitais une résiliation anticipée, le standardiste me répond que ça n’est pas possible. Or, en lisant différents postes sur ce forum, je m’apperçois qu’une résiliation anticipée est tout à fait possible, moyennant des frais de résiliation anticipée.
Ainsi, comment est-il possible de résilier son contrat de manière anticipée ?
Merci d’avance
Justine Kamm