Bonjour @Daniele_Sunrise,
J’ai écris à l’adrees que votre collègue du chat m’a fourni, mais rien depuis mercredi, hormis l’habituel mail automatique en 4 langues, m’invitant à aller sur les forum ou appeler le 0800 xxx, bref….n’importe quoi
Et voici le massage reçu suite à mon mail justement. Vous remarquerez qu’il a été automatiquement effacé !! Comment expliquez-vous cela svp ?
Votre message
À : XXXXXXXXXX
Objet : Abo Happy Home 600 vs nouveaux « packs » / client 0XXXXXXXXX
Envoyé : mercredi, 12. février 2020 16:46:15 (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Berne, Rome, Stockholm, Vienne
a été supprimé sans être lu le mercredi, 12. février 2020 16:46:20 (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Berne, Rome, Stockholm, Vienne.
et voici le suivant après avoir relancé UPC…..idem
Votre message
À : XXXXXXXXXX
Objet : RE: Abo Happy Home 600 vs nouveaux « packs » / client 0XXXXXXXXX [T2020021200B4S060Z104718]
Envoyé : lundi, 17. février 2020 10:53:30 (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Berne, Rome, Stockholm, Vienne
a été supprimé sans être lu le lundi, 17. février 2020 10:55:24 (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Berne, Rome, Stockholm, Vienne.
Vous avez une idée pour la suite svp ??
Merci