Liebe Community Mitglieder. Ich habe das Paket Happy Home 600 nun seit einem Jahr. Neuerdings habe ich das Problem, dass mir immer wieder das Internet ausfällt. Plötzlich kein Empfang mehr. Nach einem Neustart des Modems geht es wieder für ein paar Minuten. Dann kommt der Unterbruch wieder und ich muss wieder neu starten. Ich habe zusammen mit dem Support schon die Verkabelung neu gemacht. Ich nutze die Connect Box nur als Modem und habe einen separaten WLAN Router. Auf dem Modem ist alles normal. Die grüne Lampe leuchtet und alles scheint normal zu sein.
Könnte es sein, dass sich das Modem langsam verabschiedet oder hat UPC da irgendein Problem?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.