Daniele_Sunrise Guten Tag. Bei uns haben wir dasselbe Problem. Vor bald 2 Monaten WiFree abgemeldet, am folgenden Tag wieder angemeldet. Seither steht bei uns im myUpc : “WiFree wird in wenigen Minuten aktiviert” und “Deine WiFree-Aktivierung wird gerade bearbeitet”. Anruf beim Support. An 20.5.2022 wurde ein Ticket eröffnet mit der Nummer 14690968. Seither mehrere Telefongespräche, jedes mal mit langen Wartezeiten verbunden. WiFree funktioniert immer noch nicht. K-Nr,. XXXXXX. Freundliche Grüsse
@Punisher hat aus Datenschutzgründe die Kunden Nummer unkenntlich gemacht. Der Grund dafür ist, dass diese Community öffentlich ist und jede Person kann die sensiblen Daten ein sehen.