Merci Daniele,, mais je ne crois pas.
a chaque fois que j’appelle ce numero, je tombe sur quelqu’un au Mahgreb qui n’a aucune empathie commerciale et on finit invariablement par des cris et des insultes car ils n’ecoutent JAMAIS le client et n’essayent pas de comprendre mes besoins - ils veulent juste finir l’appel le plus vite possible pour passer au suivant, c’est n’importe quoi.
C’est tellement ma hantise de les appeler que je cherche activement des solutions avec Salt, et je considere meme Swisscom.. .c’est vous dire mon désarroi face a ce call center et sa maniere de traiter les appels…