Tonaussetzer Radio

sugus1 · 2020-10-09T15:40:13+00:00

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sugus1

Gehört zwar nicht unter die Rubrik “TV”, aber es gibt keine fürs Radio, dsh. mein Post hier:

Seit Jahren habe ich beim Radiohören (über Kabelanschluss und auch übers Internet mit Net-Streamer) kurzdauernde, 0.3-0.8msec, Tonaussetzer, die v.a. bei E-Musik erheblich stören, mal 4-5x/h, mal 2h alles ok. EFH-Hausanlage bisher 3x durch UPC geprüft und für einwandfrei erklärt. Die Aussetzer sind auf allen Sendern vorhanden. Im TV sind sie nicht eindeutig bzw. stören nicht.

Meine Fragen: Wer von euch hat das gleiche Problem? Könnte es sich um einen systemimmanten Fehler bei UPC handeln? Mögliche Lösung?

PS: Meine Nachbarn (Region Bremgarten AG) kann ich nicht fragen, da sie nicht über UPC Radio hören.

Mit Dank und Gruss

pato

Es ist jedenfalls ein sehr spezielles und seltenes Fehlerbild. Da du die Probleme auch beim Online Radio hast, müsstest du definitiv das Problem auch beim Surfen merken und auch beim TV schauen. Ganz komisch, aber ich hätte sonst auch keine Ideen mehr.

sugus1

An pato und MazeRunner

HDMI ist nur am TV angeschlossen, dieser ist zumeist nicht am Strom.

UPC habe ich bereits 3x kontaktiert, ebenso oft war die entspr. Auftragsfirma bei mir - ein Fehler wurde nicht gefunden. Soll ich UPC nochmals ‘einheizen’? Wahrscheinlich müsste das ganze System vor meinem Hausanschluss überprüft werden - aber als überwiegend Radio und nicht TV konsumierender gehöre ich wohl zur sog. ‘quantité négligeable’!

pato

@MazeRunner Sollte dennoch keinen Einfluss auf den PC haben.
@sugus1 Ich vermute hier auch ein Einspeiseproblem. Es sollte eigentlich auch auf dem TV oder beim Nutzen des Internets auftauchen, aber zumindest beim Internet gibt es eigentlich gewisse Puffer Eigenschaften.
Meine Empfehlung, ruf bei UPC an und schildere dein Problem und bestehe darauf die Signalpegel überprüfen zu lassen. Eventuell ist irgendwo ein Gerät welches Störsignale auf das Kabel bringt.

MazeRunner

@sugus1 Ist bei deiner Anlage auch ein TV Gerät, welches via HDMI angeschlossen ist, involviert? Android TV Geräte (z.B. Sony) haben die unangenehme Eigenschaft, im Standby regelmässig “aufzuwachen” und dabei via HDMI regelmässig eine Art “handshake” mit dem angeschlossenen Gerät (z.B. einem AV-Receiver) zu machen. Dies führt dann jeweilen zu kurzen Tonaussetzern.

Siehe hierzu

https://community.sony.ch/t5/android-tv/kd55xe8096baep-tonaussetzer-im-standby-uber-av-receiver/m-p/2415413

Falls dem so ist, versuche einmal das TV Gerät vom Stromnetz zu nehmen oder die HDMI Verbindung zu kappen.

sugus1

Radioempfang auf beiden HiFi-Anlagen direkt ab dem 3 in 1-Kabelanschluss mit doppelt abgeschirmtem Koaxialkabel; Netzstreaminggerät über ASUS-Router ans Netz angeschlossen. Die Lautsprecher sind immer dieselben. Die Tonaussetzer treten bei allen Sendern auf (SRF, Oe1, BR4Klassik, France musique….), dies auch beim Radiohören mit am PC bzw. Laptop angeschlossenem USB TV-und Radiostick.

Ein DAB+ Gerät wäre vlt. die Lösung - geht aber nicht mit ausländischen Sendern.

Die Aussetzer kommen immer gleichzeitig auf beiden Anlagen wie auch bei Netstreaming. Das Problem lokalisiere ich somit auf den Kabelanschluss oder irgendwo davor.

Vielen Dank für deine Mithilfe, reiss dir aber kein Bein aus!

pato

Also nur zum sicher sein, mit welchen Geräten empfängst du Radio?
Und ist es immer derselbe Sender?
Nutzt du immer die gleichen Lautsprecher, oder separate Geräte?

sugus1

Internet funktioniert perfekt ohne längere Unterbrüche. Keine TV-Verpixelung. Heute habe ich noch einen Netzfilter für die HiFi-Anlage ausprobiert - brachte leider auch nichts. Die Tonaussetzer sind nur kurzdauernd (<1sec), stören aber den Musikgenuss erheblich (nachdem doch eigtl. CD-Qualität via UPC geliefert werden sollte!).

Könnte es am UPC-“Verteilkasten” in der Nähe meines EFH liegen? Da auch Internetradio betroffen ist, müsste das Problem wohl auf dem UPC-Kabel zum Haus oder irgendwo vordran - wo auch immer - liegen?

pato

Da Internet Streaming und UKW (über Kabel) komplett unterschiedliche Technologien sind, die nicht mal Ansatzweise gleich funktionieren, sehr unwahrscheinlich.
Also bei Internet Radios dürfte das nicht passieren, ausser du hast wesentlich längere Unterbrüche/Störungen im Kabelnetz.
Dein Internet funktioniert ansonsten korrekt? TV auch keine Verpixelung von Zeit zu Zeit?

sugus1

Vielen Dank pato!

Das Problem habe ich synchron auf allen meinen HiFi-Anlagen, mit UKW und auch mit Netzstreaming, aber nie mit ans Netz angeschlossenen Radioempfängern (mit Antenne), also nur über den Kabelanschluss. Würde dies eine Störung im Stromnetz nicht eher unwahrscheinlich machen?

pato

Also du hast die Aussetzer egal ob du via UKW oder Internetstreaming hörst?
Falls hier die Antwort ja ist, dann liegt es an deiner Audioanlage oder eventuell Stromnetz, respektive einer Störquelle in deinem Stromnetz.

karl-neff73

Ich habe dasselbe Problem mit den Aussetzern; UPC negiert das Problem resp. meint es liege an meiner Stereo-Anlage. Ich habe festgestellt, dass das Problem meistens über das Wochenende während Stunden nicht auftritt. Das deutet darauf hin, dass es mit einer Netzüberlastung zu tun hat. Leider habe ich auch noch keine günstige Alternative gefunden.

MazeRunner

karl-neff73
Wenn du hierauf irgendwelche Antworten oder Ratschläge erwartest, dann musst du schon etwas mehr Informationen liefern. Welche Geräte (Box, TV, Stereo-Anlage etc.) sind auf welche Art (HDMI, Toslink etc.) miteinander verbunden. Wann bzw. bei welcher Gelegenheit passieren diese Aussetzer?