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Fehlerhafte EPG Daten Filminfos/Schauspieler usw.

thxkev · 2015-06-16T15:38:19+00:00

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thxkev

@gripweed62

Ja ich habe mich vielleicht etwas unklar ausgedrückt. Die UPC hat mit ihrem Verhalten unterschwellig mitgeteilt, dass es wohl keine Updates mehr geben wird, anstatt mit den Kunden klar und offen zu kommunizieren.

Grüsse

gripweed62

Dass es kein Update für die Cisco geben wird, ist mir inzwischen ja auch klar. Nur schon von der Hardware her ist die veraltete Technik der Cisco volkommen überfordert mit HD-Inhalten. Das merkt man besonders beim schnellen Vorspulen von HD-Filmen - es ist absolut unmöglich. Deshalb wird auch eine neue Software nichts ausrichten können.

Aber UPC hat NIE und NIRGENDS gesagt, es gäbe kein Update mehr. Lieber werden die Kunden mit falschen Versprechungen hingehalten, als dass die unbequeme Wahrheit zugegeben wird.

thxkev

Such mal nach “Cisco und Update” und du wirst einiges finden, was nicht mehr viel Spielraum lässt für Intepretation…

Grüsse

gripweed62

@thxkev schrieb:

@UPC_Ex_Mod

Gerade weil ihr in diversen Thread mitgeteilt habt, dass es für die Cisco keine Updates mehr geben wird,

Wann hat denn UPC mitgeteilt, es gäbe keine Updates mehr für die Cisco? Dann hätte UPC ja die ganze Zeit gelogen. Ist mir da etwas entgangen?

thxkev

@Trämli schrieb:

Ohje ohje, die Hauptdarsteller stimmen sogar nach 3 Jahren bei dir nicht? Komisch, sehr komisch! Ruf doch mal an, die CC wird sicher eine Lösung für dich finden.

Nicht nur bei mir stimmt es nicht sondern generell!

Da wird zuerst der Komparse aufgeführt, der in Szene 512 über einen Stein stolpert als die Hauptrolle. Sehr bedenklich!!

thxkev

@UPC_Ex_Mod

Warum ihr nun doch wieder an der Cicso herumbastelt, obwohl es viel wichtiger wäre, dass die Filminfos endlich auf der Horizon korrekt angezeigt würden, finde ich doch etwas seltsam. Gerade weil ihr in diversen Thread mitgeteilt habt, dass es für die Cisco keine Updates mehr geben wird, da End-of-Life (Thema: mehrfache bzw. überschneidene Aufnahmen und Live Pausen Desaster –> von Anfang an).

Also irgendwie widerspricht ihr euch da selbst.

Also nochmals die Frage: “Wann werden die Hauptdarsteller im Horizon EPG endlich korrekt angezeigt?”

Grüsse

UPC_Ex_Mod

Hi @thxkev

Sorry, meinte die Cisco…

Frida

thxkev

@UPC_Ex_Mod

Danke für die Meldung. Mit Mediabox meinst du die “Cisco” oder “Horizon” ?

Viel wichtiger wäre allerdings, wenn mal endlich die Hauptdarsteller korrekt aufgeführt würden! 😉

Grüsse

UPC_Ex_Mod

Hi @thxkev

Das Pushen hat sich gelohnt. Zumindest mal bei der Mediabox :womanwink:

Wir haben ein Update auf den Applikationsserver ausgepielt. Dieses Update behebt auch die doppelte Darstellung der Schauspielernamen auf der On Demand Plattform der Mediabox.

Gruss

Frida

thxkev

Hi @Sani

Danke für die Info. Ja das es sich um zwei verschiedene Plattforem (Datenbanken) handelt war mir eigentlich klar. Ansonsten hätte man ja keine Diskrepanz ;-)

Dann verwendet doch für die Horizon auch die Plattform von der App, wenn sich diese schon besser und regelmässiger Updaten lässt und zudem die Angaben korrekt sind!

Grüsse

Sani

Hi @thxkev

Entschuldige bitte die Wartezeit. Bei der App und der STB handelt es sich um zwei verschiedene Plattformen. Die online Plattform lässt sich schneller und regelmässiger updaten als die der STB. Beste Grüsse, Sani

[supprimé]

@thxkev schrieb:

@Adriana@Anina@Sani @Daniel
Könnten wir nun endlich mal ein Feedback haben?

Ich denke auch das es nach fast 3 Jahren mal Zeit dafür ist und damit meine ich nicht die üblichen Parolen.

Gruss

HanFred

Manchmal wiederholen sich die Namen auch nach dem Muster: Name 1, Name 2, Name 1, Name 2… Evtl. war das in MyPrime, da bin ich nicht mehr ganz sicher.

thxkev

Zur Veranschaulichung hier noch zwei Printscreens vom Film “Killer Elite”. Auf dem App werden die Haupdarsteller (Jason Statham, Clive Owen, Robert De Niro….) korrekt aufgeführt. Auf der Horizon fehlen sämtliche….

@Adriana@Anina@Sani @Daniel
Könnten wir nun endlich mal ein Feedback haben?

thxkev

Hmm also immer noch eisernes Schweigen?

Also ich probiers mal mit einer anderen Frage:

Auf der Horizon Go App stimmen die Angaben Hauptdarsteller soviel ich gesehen habe, bei gut wie allen Filmen.

Hat der EPG der Horizon eine andere Datenbank als die App???

Danke fürs Feedback.

Grüsse

openyourheart

thxkev

@Adriana @Anina @Sani @Daniel

Wird das jetzt hier tatsächlich auch einfach abgesessen mit der Hoffnung, dass die nervigen Kunden irgendwann Ruhe geben?!

thxkev

@Ex-Community Member

Leider… Was soll man dazu noch gross sagen….

[supprimé]

Das Thema pushen wir doch schon seit 2 Jahren. :smileyvery-happy:

thxkev

Push!!

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