Das kann nicht nur eine lokale Angelegenheit sein.

Hallo @"Alusru"#p313682 Ich verstehe deine Verärgerung über die ständigen Ausfälle absolut. Damit wir der Sache effizient auf den Grund gehen können und die Übersicht im Forum gewahrt bleibt habe ich deine doppelten Beiträge gelöscht. Bitte erstelle nicht alle paar Minuten ein neues Thema für das gleiche Anliegen. Ein permanenter Verbindungsabbruch ist und sollte nicht der Standard deiner Leitung sein. Trenne deine Connect Box für mindestens 30 Sekunden komplett vom Stromnetz. Prüfe danach auch alle Kabelverbindungen auf festen Sitz. Falls das Phänomen nach dem Hochfahren weiterhin auftritt liegt eventuell eine individuelle Leitungsstörung vor. In diesem Fall meldest du dich am besten direkt bei der Hotline unter 0800 707 707 damit sie das mal prüfen können. Gruss cosmo

@"Cosmo24"#p313687 Führen Sie nur weiterhin selbstgefällige Monologe im Internet.-

@"Cosmo24"#p313687 Sunrise-Internet stürzt aktuell ständig ab. 😡

@"Cosmo24"#p313687 Führen Sie nur weiterhin selbstgefällige Monologe und produzieren mit Ihrem Machtmissbrauch via Sunsrise: „Damit wir der Sache effizient auf den Grund gehen können und die Übersicht im Forum gewahrt bleibt habe ich deine doppelten Beiträge gelöscht.“

@"Alusru"#p313690 Es bringt uns hier überhaupt nicht weiter wenn du deinen verständlichen Unmut über die Leitungsstörung jetzt an mir auslässt. Wir sind hier ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum in welchem sich Nutzer in ihrer Freizeit gegenseitig unterstützen und ich habe versucht dir mit dem Strom trennen der Connect Box 3 HFC einen konkreten Lösungsansatz zu bieten auf den du leider gar nicht erst eingegangen bist. Das Löschen deiner doppelten Beiträge war keine böse Absicht sondern reine Forenhygiene da es niemandem hilft den Frust auf mehrere Themen aufzuteilen. Wenn das gleiche Problem kreuz und quer im Forum verstreut ist sorgt das Erstellen weiterer Beiträge nur für Unruhe und zerstört die Übersicht für andere Hilfesuchende komplett. Da wir hier untereinander keinen Zugriff auf die Systeme im Backend haben bleibt der einzige und schnellste Weg zur Behebung deines Unterbruchs der direkte Anruf bei der Hotline unter 0800 707 707 damit sie das prüfen können.

@"Cosmo24"#p313693 Uns? Ich bin kein Teil von Ihnen, 😡

@"Alusru"#p313694 Mit dem Wort uns war die gesamte Community hier im Forum gemeint zu der wir im Moment schliesslich beide gehören. Es bringt die Fehlersuche einfach in keiner Weise voran wenn man sich hier im Frust verrennt statt sachlich an der Lösung des eigentlichen Problems zu arbeiten. Wenn das Trennen der Connect Box 3 vom Strom und das Prüfen der Kabelverbindungen nichts gebracht hat liegt die Ursache tiefer. Da wir dir im Forum bei einer handfesten Störung nicht weiterhelfen können bleibt wie erwähnt nur der direkte Anruf bei der Hotline damit sie das prüfen können. Weitere Diskussionen bringen uns an dieser Stelle nicht weiter weshalb ich mich hier nun ausklinke und hoffe dass dir der Support eine schnelle Behebung bietet.

@"Cosmo24"#p313696 Führen Sie nur weiterhin selbstgefällige Monologe im Internet. 🤷♀️

@"Cosmo24"#p313687 „…habe ich deine doppelten Beiträge gelöscht.“ Führen Sie nur weiterhin selbstgefällige Monologe mit Ihrer Zensur.–

@"Cosmo24"#p313687 Wer sind Sie?

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Sunrise-Internet stürzt aktuell ständig ab.

TheSven

Alusru Dann sehe ich das richtig, dass der Techniker den Verstärker getauscht hat und du jetzt wieder stabiles Internet hast? Das wäre super.

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