Das Schönste an diesem Forum ist...

Netrator · 2017-02-02T19:01:53+00:00

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Netrator

… dass mindestens 50% der Teilnehmer keine oder Ex-Kunden von UPC sind. Der Rest ist eine Handvoll technikaffiner und kritischer Kunden die unermüdlich, aber in verdankenswerter Weise, immer wieder die gleichen Probleme thematisieren.

Dadurch erfährt der geneigte UPC Kunde natürlich viel Interessantes aus der bunten Welt anderer Provider, kann sich selber eine fundierte Meinung bilden und gegebenenfalls adäquat reagieren.

Wir sollten UPC dankbar sein, dass man diesem Treiben freien Lauf lässt. In anderen, relevanten Foren wäre eine solche Situation undenkbar, so der Provider überhaupt ein solches Forum zur Verfügung stellt. Dass das Moderatorenteam “die Zügel etwas schleifen lässt” rundet das Ganze noch in positiver Weise ab.

Ich hoffe deshalb, dass uns das Forum in dieser Form noch recht lange erhalten bleibt!

UPC_Ex_Mod

Hallo zusammen

Da sich die Emotionen nicht beruhigen lassen und einige Kommentare doch recht persönlich sind, schliesse ich zum Wohle des Community-Friedens diesen Thread.

Danke für das Verständnis.

Frida

[deleted]

@rad

Dein Wunsch sei mir Befehl.

Ich möchte nur nicht, dass wir untereinander streiten.

Netrator

@SuperUser schrieb:

@Netrator

“Vettnäpfchen” schreibt man eigentlich mit F.

Andern die Rechtschreibung unter die Nase binden aber selber kann man es auch nicht besser.

Tja Du als Besserwisser und Schönredner faszinierst mich immer wieder …..😂😂😂😂😂

Echt? Da bin ich mit dem “V” aber schön ins Näpfchen getreten!

BielerUser

@Netrator

“Vettnäpfchen” schreibt man eigentlich mit F.

Andern die Rechtschreibung unter die Nase binden aber selber kann man es auch nicht besser.

Tja Du als Besserwisser und Schönredner faszinierst mich immer wieder …..😂😂😂😂😂

Netrator

@SuperUser schrieb:

@mesb
weisst Du, vor Dir habe ich einen gewissen Respekt. Und nein ich trolle sonst in keinen anderen Foren rum. Der Netrator hat mich eigentlich nur ein bisschen zum äussern gereizt.Wenn ich aber beobachten muss, wie sich hier einer mit der Technik nicht auskennt und unter meinem Namen seine Antworten gibt, werde ich stinkesauer.Dieser Person sollte man solche Funktionen zum edieren entziehen! Er weiss ja gar nicht wie man damit umgehen sollte…!!.😡

Warum soll ich dafür verantwortlich sein, wenn du in jedes Vettnäpfchen trittst? :smileysurprised:

mesb

*lol* 😉

Netrator

@Audii schrieb:

Die echten Probleme der Hardware und Software, im Zusammenhang mit der Horizon Schrott , werden seit Jahren und noch immer Totgeschwiegen, vor allem von den Moderatoren.
Schrott der dauert schöngeredet wird, jetzt auch von den gekauften SuserUsern, mit 50% Rabatt.

Penisher kann nichts dafür, er war zu schwach um seine eigene Standpunkte zu behalten und hat sich kaufen lassen. 50% Rabatt kann für jemanden der geizig ist schon ein Meinungsumbruch bewirken.

Bitte achte etwas besser auf deine Rechtschreibung. Danke. :smileylol:

openyourheart

die Moderatoren sind ja auch nicht in der Geschäftsleitung, wo das entschieden wurde. Da muss man auch Verständnis haben, dass diese erstens nix dafür können und zweitens auch nicht viel machen können, als zu beruhigen oder zu beschwichtigen. Wenn man die Abgangszahlen sieht, müsste da woanders Input, bzw. Engagement herkommen.

Leider ist der Firstlevel-Support meistens der Blitzableiter und diese Tätigkeit ist heutzutags (auch wenn es optimaler laufen würde) kein Zuckerschlecken. Da könnte ich Bücher schreiben, was ich aber nicht mache, aber ich möchte trotzdem mal erwähnen, dass der Firstlevelsupport oft zu unrecht angegangen wird. Diese können meistens nichts dafür, auch wenn es bei einigen sicher Bildungslücken gibt oder Fehlinfos getätigt werden. Aber für die Horrorbox sind andere verantwortlich und das viele Kunden (zu recht) unzufrieden sind, auch.

Mir ist auch lieber, es wird nichts weitergegeben, als Durchhalteparolen oder im schlimmsten Falle Falschinfos um den Kunden “abzuwimmeln”.

Audii

Die echten Probleme der Hardware und Software, im Zusammenhang mit der Horizon Schrott , werden seit Jahren und noch immer Totgeschwiegen, vor allem von den Moderatoren.
Schrott der dauert schöngeredet wird, jetzt auch von den gekauften SuserUsern, mit 50% Rabatt.

Penisher kann nichts dafür, er war zu schwach um seine eigene Standpunkte zu behalten und hat sich kaufen lassen. 50% Rabatt kann für jemanden der geizig ist schon ein Meinungsumbruch bewirken.

BielerUser

@mesb
weisst Du, vor Dir habe ich einen gewissen Respekt. Und nein ich trolle sonst in keinen anderen Foren rum. Der Netrator hat mich eigentlich nur ein bisschen zum äussern gereizt.Wenn ich aber beobachten muss, wie sich hier einer mit der Technik nicht auskennt und unter meinem Namen seine Antworten gibt, werde ich stinkesauer.Dieser Person sollte man solche Funktionen zum edieren entziehen! Er weiss ja gar nicht wie man damit umgehen sollte…!!.😡

Blinky

Es ist wirklich interessant zuzusehen - wieviel Kraft und Traffic in einen OT Thread gesteckt wird, und man für Wirkliche Probleme hier im Forum oder per PN Tage, Monate und zum Teil Jahre auf ein Feedback warten muss.

openyourheart

@Punisher

Das mit dem SC-Forum kann ich nicht unterschreiben, denn bis dort mal ein Beitrag gecancelt wird oder ein User, der sich daneben benimmt, ermahnt oder so, muss einiges passieren.

Es ist ein Kunden-hilft-Kundenforum und was dort vielleicht anders ist, dass man die Modis nicht “rufen” kann. Oft melden sich diese, aber eher auf einer Stufe “Entwicklung”, was soviel heisst, das eher das neue (Hardware)-Produkt begleitet wird, als Support wie hier. Gibt auch einige Super-User, aber eher inoffiziell. Was ich gut finde, ist, das die Modis die “alten” Fälle mal aufgreifen und den Threaderöffner auch aktiv mal anfragen, ob das Problem denn gelöst sei.

Es wird und darf auch fleissig über andere Provider oder Produkte geschrieben, da habe ich noch nie jemanden gesehen, der da eingegriffen hätte.

mesb

morge @Ex-Community Member

@nordlicht47 schrieb:

Sollte das wirklich so sein das da Beiträge durch andere User geändert oder glöscht werden (können) finde ich das nicht so schön und nochmal, auch wenn meine PC Kenntnisse, nie zum “Superuser” reichen, [object Object]

find ich es Cool das da welche, uns Anderen mit Tipps helfen. [object Object]Danke dafür [object Object]

und ihr habt @Ex-Community Member vergessen [object Object]

Es ist sehr wohl sinnvoll, dass bestimmte - (konkret: die SuperUser) Beiträge unter gewissen Umständen -

Zitat von @UPC_Ex_Mod :

Die Superuser haben beschränkte Moderationsrechte, um z.B. Kommentare im entsprechenden Thread zu verschieben wenn nötig, oder irrtümlicherweise gepostete persönliche Infos aus den Kommentaren zu entfernen. Letzteres zum Schutze der User

editieren können. Allerdings darf diese Kompetenz unter keinen Umständen überschritten oder gar ausgenutzt werden, dies versteht sich von selbst.

In diesem Sinne: schöns Tägli

mesb

@BielerUser alle paar Monate wieder du Luftibus………….

eines bist du mit Sicherheit: nämlich der NickMillionär dieses Forums 😉

keine Ahnung was dich jetzt wieder gestochen hat………. aber scheinbar hast du dich diesmal auf @Punisher eingeschossen…

sag mal, wurdest du in der Vergangenheit noch nicht oft genug gesperrt und musstest deswegen zum NickMillionär werden? 😉

Ich sage es dir gerne wieder einmal: so wie du die Leute hier angehst, wird es immer wieder jemanden geben, dem du auf den Schlips trittst….. immer mit dem selben Ende: du brauchst wieder einen neuen Nick und gehst dich nachher im ‘anderen’ Forum beklagen *lol

da du ja bekanntlich beratungsresistent bist, sage ich nun nix weiter dazu………. 😉

[deleted]

Sollte das wirklich so sein das da Beiträge durch andere User geändert oder glöscht werden (können) finde ich das nicht so schön und nochmal, auch wenn meine PC Kenntnisse, nie zum “Superuser” reichen, [object Object]

find ich es Cool das da welche, uns Anderen mit Tipps helfen. [object Object]Danke dafür [object Object]

und ihr habt @Ex-Community Member vergessen [object Object]

BielerUser

@UPC_Ex_Mod

Dann bitte erkläre dem Punisher doch einmal ganz klar was er nicht machen sollte.

Dies meine ich dieses mal ganz ernst und nicht als Dauernörgeler.

Es kann ja wirklich nicht angehen dass er meinen Kommentar löscht und mit seiner Antwort gleich in meinem ehemaligen Kommentar unter meinem Namen ersetzt!!!??Dies ist wirklich ein NO GO!

Entzieht dem Punisher bitte diese Befugnisse. Er meint es ja gut, aber Punisher ist in Wirklichkeit nicht geeignet mit solchen Funktionen ausgestattet zu werden.Was er daraus gemacht hat ist echt bedenklich.. .😉😳

UPC_Ex_Mod

Hallo zusammen

Die Emotionen scheinen grad etwas hochzugehen. Danke @Ex-Community Member für das Eingreifen.

Dieses Forum ist primär für UPC Kunden da (und das sind mehr als 50%) , um sich auszutauschen, Fragen zu stellen, ihre Anliegen anzubringen und auch Anregungen zu platzieren. Aber auch Gäste sind willkommen. Wir pflegen hier einen offenen Austausch und respektvollen Umgang miteinander. Wer schon etwas länger im Forum unterwegs ist, weiss, dass wir kritische Kommentare längst nicht mehr editieren noch löschen. Weil eben hier offen diskutiert werden soll. Deshalb würden wir uns freuen, wenn wir dies weiterhin so halten können. An dieser Stelle verweise ich gerne an die Nutzungsbedingungen.

@Ex-Community Member: Danke für deine Anregung zur Aufstockung des Moderations-Teams. Wir arbeiten dran und halten euch auf dem Laufenden.

Abschliessend noch ein Wort zu den Superusern: Sie sind keine Schönredner. Sie engagieren sich hier auf freiwilliger Basis, was wir alle sehr schätzen (sollten). Mit ihrem Engagement helfen sie den Usern, soweit es ihnen möglich ist.

Ich hoffe, dass wir hier wieder auf eine “emotionsneutrale” Diskussion zurück kehren können. Wünsche euch allen eine gute Nacht.

Frida

BielerUser

@Ex-Community Member

Dein Wunsch sei mir Befehl.

Klar doch….Horizon verschrotten und endlich etwas zeitgemässeres anbieten. Das ist ja ein furchtbar träges veraltetes Produkt…Scrollen in der Guide wie vor 15 Jahren beim Kauf Nokia-Receiver als UPC noch Rediffusion hies . Mit einer Hardware wo wahrscheinlich noch im MS DOS Zeitalter entwickelt wurde.

Na ja .😂😂😂

[deleted]

Gentlemen, gentlemen. Bitte hört auf zu streiten.

Investieren wir unsere Energie doch lieber darin, UPC Vorschläge zu machen, wie sie Ihr Produktangebot verbessern / optimieren können.

Auch wenn dies nicht viel nützt, denn sie hört ja (fast) nie auf uns und setzt unsere Ideen selten um. 😉