RTL HD und VOX HD: Untertitel nicht verfügbar

LunaFlash

Bei den Programmen RTL HD und VOX HD wird teilweise zu Sendungsbeginn angezeigt, dass Untertitel (UT) verfügbar sind. Auch im jeweiligen Teletext wird in den Programminformationen ab Seite 300 darauf hingewiesen, dass bei diversen Sendungen Untertitel angeboten werden.
Zusätzlich wird auf Teletextseite 899 (RTL HD) sowie Seite 607 (VOX HD) explizit erwähnt, dass je nach Sendung DVB-Subtitle verfügbar sind.

Auf der TV-Box können jedoch keine Untertitel aktiviert werden: über die Optionstaste fehlt die Untertitel-Auswahl vollständig.

Warum sind bei diesen beiden Programmen trotz entsprechender Hinweise keine Untertitel verfügbar?

@Daniele_Sunrise besten Dank für die Klärung

Xydocq

hallo LunaFlash

@Daniele_Sunrise ist bis 5. Januar 2026 abwesend. Es kann etwas dauern, bis diese Frage beantwortet werden kann.

Daniele_Sunrise

LunaFlash Aktuelle stellt RTL leider nur einen zentralen Teletext bereit, der ebenfalls für die Schweiz verwendet wird. Untertitel bieten sie derzeit ausschliesslich für den deutschen Markt an. Die Kennung können sie momentan leider nicht entfernen, da aktuell keine Separierung erfolgt.

Liebe Grüsse
Daniele

LunaFlash

Daniele_Sunrise
Besten Dank für Ihre Antwort. Sehr schade ist, dass der DVB-Untertitel aus technischen Gründen in der Schweiz nicht zur Verfügung gestellt werden kann, insbesondere im Hinblick auf hörgeschädigte Personen. Technisch sollte dies eigentlich ohne grossen Aufwand umsetzbar sein. Bei den österreichischen Versionen von RTL HD Austria und VOX HD Austria ist der DVB-Untertitel jedenfalls verfügbar und funktioniert einwandfrei.

Daniele_Sunrise

LunaFlash Das kann ich vollkommen verstehen, aber meine Antwort stammt aus der Abklärung mit RTL. Somit sind uns die Hände gebunden.

Liebe Grüsse
Daniele

LunaFlash

Daniele_Sunrise
Im Rahmen der nächsten Vertragsverhandlungen mit der RTL-Gruppe betreffend des Schweizer Fensters sind die DVB-Untertitel zwingend auf die Traktandenliste zu setzen.