Bonjour,
Je suis intéressé par une offre Internet via câble (HFC) chez Sunrise, mais avant de souscrire, j’aimerais m’assurer que la qualité du signal à mon domicile permet d’atteindre les débits annoncés (jusqu’à 2.5 Gbit/s).
Voici mes informations :
Ancien client Sunrise jusqu’en avril 2024 (débit limité à ~160 Mbit/s)
Installation : prise coaxiale existante (ex-UPC)
Je souhaite :
Un test technique du signal coaxial (niveau, SNR, compatibilité DOCSIS 3.1)
Confirmation que je peux bénéficier du profil 2.5 Gbit/s avec la Connect Box 3
Merci de me confirmer la procédure et, si nécessaire, planifier une intervention technique.