Ich bin seit einigen Monaten kein Sunrise Kunde mehr. ich habe nur noch Sunrise Mail.
Ich habe für die Emailadresse DELETED das Passwort vergessen. Auf meinem Handy habe ich noch Zugang. Will ich das Passwort anfordern, erhalte ich die Info, dass der PIN via Telefon gesendet wird. Hinterlegt ist mein Festnetznummer 061 931 46 10. Dies funktioniert aber nicht. es wird mir auf der Webpage angezeigt, dass es ein technisches Problem gibt. Wir erhalte ich ein neues Passwort?
