Speci Loggst du dich mit der My Sunrise Kundennummer ein, welche mit 87 endet? Bitte entschuldige die vielen Fragen, aber ich habe kein Tool um zu prüfen wie der Status deines Produktes ist. In My Sunrise sehe ich aber die Option Surf Protect als aktiv bei deinem Internetprodukt unter Optionen.
Ich erhalte die selbe Fehlermeldung bei mir, habe aber die Option nicht aktiv.
Liebe Grüsse
Daniele
