Levyar Hallo zusammen Heute wurde meine telefonnummer von einem anderen anbieter hier auf sunrise übertragen. Nun habe ich aber kein netz mehr kann die hotline nicht anrufen und habe auch keine neue sim karte bekommen. Hilfe was kann ich jetzt machen, muss dringen anrufe machen…. Danke
pato Levyar Handy schon mal aus und wieder eingeschaltet? Falls das nicht reicht, via einem anderem Telefon beim Support anrufen und dort um einen SIM Reset bitten 0800 707 707.
Levyar pato ja hab ich auch schon gemacht, und anrufen kann ich nicht weil ich kein netz habe anrufe gehen nicht und habe kein anderes handy momentan
Dosc Hast du eine neue Simkarte erhalten? Oder kannst du online eine Esim aktivieren, wenn dein Handy das unterstützt? Sonst musst du in einen Sunrise Shop. Dosc