Bindet Euch bei Sunrise nicht für 24 Monate! In meinem Fall 24 Monate Laufzeit schriftlich vereinbart und auch so von Sunrise bestätigt. Gemäss Sunrise soll ich aber erst nach 30 Monaten aus dem Vertrag rauskommen. In den letzten 2 Wochen habe ich zwei Mal je eine Stunde, telefonisch und Chat, mit dem Kundendienst verschwendet. Obwohl mir Sunrise sogar eine Kopie des Vertrages, mit 24 Mt. Laufzeit, zustellte, scheint eine Anpassung der versehentlich oder willentlich hinterlegten 30 Monate nicht möglich zu sein… Nun wollte ich aufgrund der Preisanpassung den Vertrag künden. Würde abgewimmelt, in dem mir gesagt wurde, dass eine ausserterminliche Kündigung nicht geht, da ich 30 Monate gebunden sei. Es werde jedoch bis Vertragsende der alte Preis belassen…
Ist dieses Vorgehen bei Sunrise Standard?