Abo Wechsel von UPC Sunrise to Sunrise

Andy221 · 2024-12-29T10:58:48+00:00

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Andy221

Ich habe bei UPC Sunrise (UPC) ein aktives Internet-Abo mit TV, möchte aber ein neues Internet-Abo bei Sunrise bestellen, da es attraktive Angebote gibt. Muss ich bei UPC kündigen oder wird das automatisch erledigt? Es ist ja das gleiche Unternehmen.

Danke Andi

baumhaus

Andy221 Du musst eine Migration von UPC auf Sunrise in Auftrag geben

Andy221

baumhaus

Also muss ich demnach Surise kontaktieren , den bei der Bestellung steht das der aktuellen Internet Anbieter automatisch gekündigt wird.

pcfreak

baumhaus War bei mir nicht nötig. Ich bekam ein Schreiben, sms das mein UPC-Abo per xx.xx.xxxx zu sunrise migriert werde. Dieser Vorgang hatt einwandfrei funktioniert inkl. UPC Vergünstigung die mit genommen würde. Mein UPC inkl Vergünstigung läuft nun ganznormal Weiters einfach unter dem neuen Lable von sunrise. ich bekam nach dem von mir angestossenen Speedupgrade, auf 2.5Gbit (nach der migration) noch eine neue ConnectBox3 (TV-Anschluss) kein fibre und auch das läuft so wie es soll.

EZS1234

baumhaus Du musst

Müssen muss man gar nicht, man kann den Weg der Migration gehen wenn man will.
Die Variante Migration ist eigentlich nur in einem Fall Zwingend. Wenn man bei upc eMail Adressen hat und diese auch weiterhin nutzen möchte.

Ohne upc eMail Adresse kann man auch den Weg mit Kündigung bei upc gehen und Abschluss als Neukunde bei Sunrise zB wenn es wieder eine gute Aktion gibt.

Als weitere Alternative gibt es auch noch Yallo. Wer kein Festnetztelefon und IPv4 benötigt findet dort auch immer wieder günstige Angebote.

Andy221 ich Zahle viel zu viel für damalige Angebot (Happy Home Giga) 138.-

Ich habe vor über 2.5 Jahren bei upc gekündigt und bin zu Sunrise (auch TV-Kabel). Dank einem sehr guten Angebot für Neukunden bezahle ich seither 42.90 pM (1Gbit/s + TV + Tel) und der der Preis hat keine Zeitliche Beschränkung.

baumhaus

Andy221 ich würde das schon machen. Sonst hast du plötzlich 2 Abos. Nicht vergessen, UPC Mailadressen etc auch zu migrieren

Xydocq

hallo Andy221

Eine Migration ist keine Kündigung. Das UPC Abo wird von Sunrise mehr oder weniger 1:1 übernommen. Da ist nix mit günstigem Angebot auf Lebenszeit.

Die Frage die sich stellt, weshalb wurde dein Abo noch nicht migriert? Kläre zu erst mal ab ob Sunrise überhaupt der neue Anbieter sein kann. Gibt hier im Forum wilde Geschichten zu diesem Thema.

Zudem stellt sich die Frage der Mindestvertragsdauer. Sollte die bei UPC noch bestehen kann eine Kündigung sehr teuer werden!!

Nur bei Abschluss eines neuen Vertrages, kannst du von Angeboten profitieren, was eine Kündigung voraussetzt.
Also Augen auf beim Abo-Tausch.

oli-h

Xydocq Da ist nix mit günstigem Angebot auf Lebenszeit

Es gab vor ca. 1 Monat diese “Black Friday Deals” (so oder ähnlich hiess das). Da gab es tatsächlich “Rabatt für immer” - also kein G’strürm alle 12 oder 24 Monate mehr.

Als Bestandskunde gab es diese Rabatte natürlich nicht - daher ‘kündigen und neu abschliessen’. Und schwupps bekam auch der Bestandskunde diesen “Rabatt für immer”.

EZS1234

Xydocq Die Frage die sich stellt, weshalb wurde dein Abo noch nicht migriert?

Weil Sunrise diese ganze Geschichte mit Migration der Kunden von upc zu Sunrise relativ konfus angeht und umsetzt. Es gab ja hier auch schon Geschichten das der Kunde eine mögliche Migration zu Sunrise abgehlehnt hat und dann bei einem Anruf bei upc ein neue Vergünstigung bekommen hat.

Andy221

Ja die Migration bringt da nichts , ich Zahle viel zu viel für damalige Angebot (Happy Home Giga) 138.- zu Zeit

Ich war eigentlich zufrieden mit UPC bin immer noch da habe ich mich nicht mit migration beschäftigt bis jetzt, da es bei Sunrise für 59.90 10 Gbit gibt für 2 Jahren allerdings ohne TV lohnt es sich für mich persönlich

chokito

oli-h Da steht “Dauertiefpreis”, besser als “Rabatt für immer”.
https://www.sunrise.ch/de/internet-tv/internet-abo?tabOption=internet
https://www.sunrise.ch/de/internet-tv/internet-abo?tabOption=internettv

oli-h

chokito
“Dauertiefpreis” steht da aber nur beim kleinsten Angebot.

Dieses “Rabatte für immer” war eine durchaus attraktive Aktion Ende November. Siehe diesen Thread hierzu: https://community.sunrise.ch/d/40665-als-bestandskunde-wie-von-den-black-friday-deals-profitieren

Also auf der Sunrise’schen Angebotsseite stand wortwörtlich “Rabatt für immer”. Hier noch ein Link in die Vergangenheit: https://web.archive.org/web/20241126201923/https://www.sunrise.ch/de/angebote/black-friday-2024

chokito

oli-h Bei “Rabatt für immer” kann der Abo Preis erhöht werden und das Abo wird trotz “Rabatt für immer” teurer.

MazeRunner

oli-h “Dauertiefpreis” steht da aber nur beim kleinsten Angebot.

Was heisst denn hier “nur beim kleinsten Angebot”? Das Easy Internet & TV hat immerhin 1 Gbit/s. Diese Geschwindigkeit war bis vor kurzem auch beim Up Home L enthalten, bis man dessen Geschwindigkeit auf 2.5 Gbit/s hochschraubte. Und wird sind uns ja wahrscheinlich alle einig, dass die Meisten diese höhere Geschwindigkeit hardwaremässig gar nicht nutzen können. Also vor allem für @Andy221 mit seinem bisherigen Happy Home Giga für 138 CHF ist das gleichwertige Easy Internet & TV für 59 CHF (Dauertiefpreis) eine Super Alternative.

oli-h

MazeRunner das gleichwertige Easy Internet & TV für 59 CHF (Dauertiefpreis) eine Super Alternative

Definitiv.

MazeRunner “Dauertiefpreis" … Was heisst denn hier “nur beim kleinsten Angebot”?

Einverstanden - dieses “Easy Internet” (bzw. “Easy Internet & TV”) als ‘kleinstes Angebot’ zu bezeichnen, das kann missverstanden werden.
Es ist und bleibt aber

das einzige Angebot "mit Dauer"tiefpreis
das einzige Angebot “ohne Festnetz”
das einzige Angebot “ohne Netflix-Option”
das einzige Angebot “nur Online möglich”

Also bis auf die Download/Upload-Speed ist es eben doch irgendwie das kleinste Angebot

MazeRunner

oli-h Es ist und bleibt aber

das einzige Angebot "mit Dauer"tiefpreis
das einzige Angebot “ohne Festnetz”
das einzige Angebot “ohne Netflix-Option”
das einzige Angebot “nur Online möglich”

Geschrieben wird viel. Ich habe das Festnetz “Up Phone” dazugebucht, auch das “Up Phone CH” (15 CHF) ist möglich. Dieses habe ich für meine Mutter gebucht. Ferner hatte ich (exUPC Kunde) seinerzeit meine Abos separat bei UPC gekündigt und bei Sunrise als Easy Internet & TV neu abgeschlossen und zwar alles telefonisch. Bis auf die Mails hatte eigentlich alles geklappt. Diese hat mir dann Daniele wieder reaktiviert. Warscheinlich wäre dies auch mit der Netflix Option möglich, allerdings woran liegt der Vorteil beim Buchen via Sunrise? Ich bin nicht sicher, aber ich glaube der aktuelle Preisvorteil von 0.90 CHF besteht erst seit der letzten Preiserhöhung von Netflix. Ich schaue Netflix via App direkt auf dem TV, das gleiche auch mit der Sunrise TV App direkt auf dem TV. Die TV Box verwende ich nur periodisch zu Test- oder Vergleichszwecken. Also ausser man hatte das Glück, das UP Home L zu den äusserst attraktiven Black Friday Preisen mit ebenfalls dauerhaftem Rabatt abzuschliessen, ist meiner Meinung nach das Easy Internet & TV immer noch (fast) das beste Angebot.