Logi21 : Das ist eine sehr gute Frage. Ich habe keine Verlängerung der Zahlungsfrist in Auftrag gegeben, weil ich keinen Grund dafür habe. Die letzte Rechnung am 25.11.2024 bezahlt ( fällig erst am 9.12.2024).
Der Kundendienst hat mir am Telefon auch bestätigt, dass Sunrise die Nachrichten an mich geschickt hat, aber wer oder warum das passiert ist, das konnte mir nicht beantwortet werden. Die wissen das einfach nicht.
Ich habe mir zwar den Kontoauszug per Mail ( kostenlos) bestellt, aber bis jetzt nichts erhalten. Vielleicht schickt Sunrise per Post für 7.50 Franken. Mich überrascht jetzt nichts mehr ☹️
