ich habe für eine Bestellung bezahlt, aber keine Bestätigung per E-Mail oder SMS erhalten, obwohl ich meine Kontaktdaten angegeben habe. Ich habe eine Bestellnummer in meiner Banking-App erhalten. Kann ich damit meine Bestellung verfolgen oder zumindest wissen, ob sie durchgegangen ist? ich habe mich bei der Bestellung nicht bei Sunrise angemeldet und kann sie daher nicht in My Surise sehen