Bonjour,

Je fais partie des clients migrés Citycable vers sunrise.

En juin nous avons reçu un courrier d’annonce de changement avec l’annonce du produit Up Home L à 59.90 au lieu de 99.90.
Mais sur la facture le produit est facturé 71.99.

J’ai été voir la facture de mon voisin. Sur sa facture on voit clairement le rabais de bienvenue de 40.- par mois jusqu’au 17.09.2026.

Merci de corriger ma facture et de me la renvoyer.

    Ähnliche Diskussionen

    Bonjour GCACC

    Merci pour votre message.

    J’ai discuté de votre demande avec les experts. Nous avons corrigé la différence sur votre facture et mis en place correctement la réduction pour vous.

    Salutations amicales

    Jamiro