Hallo @bovary28
Unsere Horizon-Box sollte keine Traktorengeräusche vons ich geben. Das stört nur das Fernsehvergnügen, was ich nachvollziehen kann.
Leider konnte ich dich im System nicht finden. Schick mir doch bitte eine PN mit deiner Kunden- und Tel.Nr. wie auch deine telefonische Verfügbarkeit. Ich werden meine Kollegen dann bitten, deine Box zu checken und - wenn nötig - einen kostenlosen Austausch vorzunehmen.
Ich wünsche dir dennoch einen schönen Abend.
LG
Frida
P.S.: Wenn der Lärm wirklich schlimm ist, kannst du gerne den Tipp von @Ex-Community Member befolgen und vorübergehend auf Gehörschutz zurückgreifen. Jedoch rate ich dringend davon ab, die Horizon-Box mit irgendeinem Öl zu behandeln.