Festnetz funktioniert seit Migration von UPC zu Sunrise nicht mehr

AndreaS79 · 2024-10-23T15:32:04+00:00

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AndreaS79

Hallo Sunrise Team

Wenn ich telefonieren will, kommt immer das Besetztzeichen, noch bevor ich eine Nummer gewählt habe.

Hatte dies am 8.10. bereits über die Hotline gemeldet, es geht aber immer noch nicht.

UPC_Werndli

AndreaS79 wechsle Deine Telefonie auf VoIP. Das Telefonieren am Tel.1 Anschluss vom Router hat keine Zukunft. Sunrise schafft es nicht und die neu Connect Box 3 auch nicht. Kaufe neue IP-Telefongeräte und Telefoniere über VoIP dazu brauchst Du sunrise nicht und das ist Zukunft. TIP: netvoip

AndreasM

Das Problem hatte ich auch nach der Migration. Bei mir hatte das Aus- und wieder Einschalten der Connect Box geholfen.

Sunrise_Team

Hallo @AndreaS79

Danke für deine Nachricht konnte dein Anliegen inzwischen gelöst werden?

Freundliche Grüsse
Jamiro

AndreaS79

Sunrise_Team

Hallo Jamiro. Leider nein, das Problem besteht immer noch.

Daniele_Sunrise

AndreaS79 Bite wend dich in diesem Falle an unseren Support 0800 707 707 für die Erstellung eines Tickets.

Liebe Grüsse
Daniele

AndreaS79

UPC_Werndli Danke für den Tipp, werde ich mir gerne anschauen 👍

UPC_Werndli

VoIP macht Spass. Ich habe 2 Yealink Telefone. Beide haben meine 2 Telefonnummern Geschäft und Privat.

Und dazu eine VoIP-DECT Station mit 3 DECT Händy auch mit 2 Telefonnummern.

Sunrise hat es abgelehnt das zu machen!! Ich fühlte mich schlecht, die können oder wollen einfach nicht.

Mit Google habe ich https://netvoip.ch/ gefunden. Toller persönlicher Support schnelle Erledigung und was wichtig ist, es hat von Anfang an 100% funktioniert genau wie gewünscht.